*OGGETTO: RECLAMO URGENTE - Soppressione sistematica RE 17589 - Grave pregiudizio lavorativo per neo-assunto*
Spett.le Trenitalia S.p.A. - Ufficio Reclami
Io sottoscritta/o VALENTINA BIANCHEDI in qualità di genitore di DI MUZIO TOMMASO, titolare di regolare abbonamento mensile per la tratta tratta FAENZA-RAVENNA, con la presente intendo sporgere formale reclamo per quanto segue.
Mio figlio *ha iniziato a lavorare da poco in centro a Ravenna e per recarsi al lavoro utilizza esclusivamente il treno RE 17589.
Tale treno, da diverse settimane, viene soppresso quasi ogni giorno, spesso senza alcun preavviso né servizio sostitutivo.
Voglio sottolineare con forza la gravità della situazione:
Mio figlio, essendo un *neo-assunto in periodo di prova, è costretto a causa delle vostre soppressioni ad arrivare in ritardo sul posto di lavoro quasi ogni giorno.
Questo lo mette in una condizione di estremo disagio e imbarazzo nei confronti del nuovo datore di lavoro e dei colleghi, mettendo a rischio la sua credibilità e la sua stessa posizione lavorativa appena conquistata.
Per evitare di perdere il lavoro, è costretto a:
- Raggiungere il posto di lavoro con *mezzo privato (auto), sostenendo costi di carburante non dovuti nonostante l'abbonamento regolarmente pagato;
- Prolungare l'orario di lavor* quando possibile per recuperare;
- Consumare permessi e ferie per giustificare i ritardi causati NON da lui, ma dal vostro disservizio.
Tutto questo è inaccettabile e vergognoso per chi paga un servizio pubblico e cerca di costruirsi un futuro lavorativo.
CHIEDO CON URGENZA:
1. Il ripristino immediato e regolare del treno RE 17589;
2. Spiegazioni scritte sul motivo delle soppressioni quotidiane;
3. Il rimborso della quota parte di abbonamento non goduta e il risarcimento delle spese di carburante e dei permessi lavorativi persi;
4. L'indennizzo per abbonati previsto dalla Carta dei Servizi.
Allego copia abbonamento e prove delle soppressioni.
Attendo un vostro sollecito riscontro entro 30 giorni, riservandomi di segnalare il tutto ad ART e ad Altroconsumo per la tutela dei diritti del consumatore e del lavoratore.
Distinti saluti
FAENZA, 25/08/2026
VALENTINA.BIANCHEDI@GMAIL.COM
