Buongiorno, ieri sera ho ricevuto una mail in cui mi veniva comunicata la sospensione ingiustificata e senza avvisi del mio account The Fork. Ci tengo a sottolineare che l'account è stato sospeso senza che fossero fornite motivazioni o ragioni plausibili per tale decisione. Ho sempre fatto un uso assolutamente corretto della vostra piattaforma, inoltre avevo maturato 300YUMS che, deduco, a questo punto mi verranno cancellati senza poterne più usufruire.
Ho contattato anche il vostro servizio clienti sula chat che però non mi ha saputo dire assolutamente nulla.
A fronte di ciò, vi prego cortesemente di rispondere quanto prima a questa comunicazione e di procedere a una verifica accurata della situazione con la riattivazione del mio account.
Cordiali saluti.