Sostituzione non necessaria del tamburo

Buongiorno, come già scritto sia per posta ordinaria che per Pec il giorno 17 giugno, sono a contestarvi l'intervento di sostituzione del tamburo della porta presso il mio appartametno in via Pisana 286 - Firenze. Che la sostituzione non fosse necessaria lo dimostrano sia il permanere del problema lamentato (impossibilità a dare le mandate alla porta) sia la reinstallazione del tamburo da voi tolto. Chiedo pertanto il rimborso della fattura pagata. Cordiali saluti