Buongiorno,
Ho acquistato in data 28/09 una spazzolatrice automatica per erba sintetica pagata 132€
Una volta completato il pagamento mi sono subito saltate all’occhio due o tre cose che non mi tornavano.
In primis: mettono come pagamento disponibile Apple Pay ma di fatto poi il pagamento passa da un provider chiamato RoxyPay.
Paypal non è disponibile come metodo di pagamento (ovviamente perché se no tutti i pagamenti glieli revocano tempo 0)
Dopo 5 giorni non avevano ancora spedito . Li chiamo: rispondono con fare supponente e mi comunicano che avrebbero avuto 5 giorni lavorativi per consegnare il pacco al corriere (primo dettaglio non veritiero, sul sito indicano 24/48 H). E che il lunedì seguente avrebbero spedito.
Passano le settimane ma arriva solo un codice tracking “fasullo” confermato anche da FedEx in quanto, l’etichetta , è generabile da chiunque e non comporta vincoli. Ovvero chiunque può creare quante etichette vuole per simulare le spedizioni.
Parte una mia sfilza di chiamate/ messaggi/ mail ma non risponde mai nessuno .
Oggi 19/10 si degnano di rispondermi nuovamente con fare supponente, dicendomi che la gente preferisce insultare chi lavora!! Mi pare un eufemismo , spariscono per 1 mese poi uno si incazza e ti puntualizzano che ti sei pure incazzato.
Te lo puntualizzano giusto per darti una risposta e farti stare buono ancora per un po’ perché tanto poi spariscono nuovamente senza una spiegazione e senza risposte.
Te lo puntualizzano e ti danno una risposta solo per tenerti buono, uno magari dice “dai non denuncio perché mi hanno risposto, magari spediscono davvero” . Invece no .
L’unico modo che ha il cliente è aprire pratica di disconoscimento bancario con blocco carta e denuncia dai carabinieri e loro lo sanno molto bene che la gente probabilmente non farà mai tutto ciò (per mancanza di tempo/ perché reputa l’importo non abbastanza elevato da bloccare una carta etc …) . Infatti come detto prima, Paypal non è disponibile come pagamento perché se no la revoca del pagamento sarebbe moolto più immediata e a loro non converrebbe.
Per ciò invito tutti a denunciarli alle autorità in modo che le banche e le fdo possano aprire pratiche verso questi signori che pensano di essere i più furbi.
Spero solo di chiudere questo calvario in fretta e non averci più niente a che fare con questi signori e spero che la legge faccia il suo corso .
Noi comuni mortali siamo controllati da testa a piedi poi c’è chi si può permettere di truffare molteplici persone e passare notti tranquille. ASSURDO.
