TelaXXL

Buongiorno, ho ordinato online delle stampe su tela sul sito www.TelaXXL.com ricevuto il pacco ho verificato la qualità del prodotto ed era pessima, assolutamente inaccettabile come qualità di stampa poichè le aree scure erano completamente nere e prive di dettaglio e le linee sbavate, ho fatto un reclamo dall'apposito modulo di contratto e mi hanno risposto che nelle stampe non riscontrano alcun difetto. Al che ho riscritto più volte chiedendo di avvalermi del diritto di recesso nel caso in cui non fossi stato rimborsato ma non mi hanno più risposto.Chiedo pertanto il vostro intervento per cercare di risolvere la situazione ed ottenere il rimborso che mi spetta, grazie.P.S.: la mail che vi ho indicato non è corretta si può comunicare con l'azienda solo attraverso il modulo di contatto sul sito www.telaxxl.com