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tiscali mail

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. D.

A: Tiscali

20/09/2023

BUONGIORNO ,TISCALI MAIL MI MANDA UN MESSAGGIO DOVE SI DICE CHE CI SONO PROBLEMI CON L 'ACCOUNT E PER RISOLVERLI DEVO AGGIORNARE PASSWORD E DOPO CONTATTARE IL SERVIZIO CLIENTI ,HO FATTO L'AGGIORNAMENTO DELLA PASSWORD MA ADESSO E IMPOSSIBILE METTERSI IN CONTATTO CON IL SERVIZIO CLIENTI .IL 130 MI DICE CHE IL MIO CODICE CLIENTE(433967806)E INESISTENTE E LA CHAT E UNA SETTIMANA CHE MI METTE IN ATTESA.GRAZIE PER LA VOSTRA DISPONIBILITA ,ASPETTO VOSTRE

Messaggi (2)

Tiscali

A: F. D.

20/09/2023

Ciao Ufficiolegale, abbiamo preso in carico la tua richiesta. L'identificativo della tua segnalazione è: 2678461. Non rispondere a questa email in quanto generata da un sistema automatico. Grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Tiscali

Tiscali

A: F. D.

21/09/2023

Gentile Signor D'Asaro, la casella di posta elettronica risulta bloccata per livello di sicurezza basso e per mancato aggiornamento dei dati anagrafici. La invitiamo ad effettuare un cambio password accedendo al seguente link  s:assistenza.tiscali.it/servizi/guidaassword-mail/ e scegliendo una password di  minimo 12 caratteri alfanumerici, lettere maiuscole, minuscole, numeri e simboli.   Inoltre, si dovrà trasmettere copia del documento di identità del titolare della casella di posta elettronica  dasarofrancesco@tiscali.it e un'email alternativa a tale casella, procederemo allo sblocco.   Potrà trasmettere tutta la documentazione attraverso questo canale o la guida alla pagina   s:assistenza.tiscali.it/informazioni/supporto/guida/nuova-password-email/recupero   .     Restiamo a Sua disposizione per qualsiasi ulteriore richiesta o chiarimento. Cordiali saluti   Encès Dc, 20 Set. a les 4:24 PM , Ufficiolegale ha escrit:


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