Acquisto scarpe ortopediche da La casa del Piede unico contsatto supportoacquistionline.com, su facebook, ordinate su facebook con pagamento al corriere GLS in contasti.
Il 10/06 mi arriva mail del corriere che devo ricevere consegna dal mittente Gabinus LTD, mi accorgo pochi minuti prima della consegna che il mittente è una ditta con sede in vietnam, controllo che si può fare benissimo si facebook, capisco della tru...a ma in qul momento non sono in casa, mia figlia minorenne ritira il pago dal corriere gls e paga 50 euro senza che le sia data ricevuta. mi reco subito con il pacco alla sede gls più vicina e spiego l'accado, la persona referente gls invece di trovare una soluzione, restituendomi i soldi o provando a farmi fare un reclamo, di liquida dicendomi che mi hanno tr.....a.
Mando subito all'indirizzo mail customerservice@gls-italy.com il modulo di reclamo con la spiegazione di quano accaduto, segnalazione n. N4582545, richiedendo ricevuta, restituzione dei 50euro e segnalando che hanno consegnato il pacco ad un minore senza il mio consenso, mi hanno risposto ieri che la mia pratica è stata inoltrata alla sede di competenza che potrà verificare e darle riscontro, aggiungono che inoltrano la mia comun icazione al nostro cliente contrattualizzato che provvederà a contattarla. sono ancora qui ad avere una risposta.
