Buongiorno,
in data 14/03/2024 ho sottoscritto un contratto con TROVA AFFITTO VITTORIO con sede a TORINO, Corso Vittorio Emanuele II n.164b.
Oggetto del contratto è la fornitura di un servizio di informazioni immobiliari, ossia la fornitura dei contatti dei proprietari di immobili posti in affitto e di interesse del contraente.
Per tale servizio, che ha una durata di 6 mesi, viene chiesto un corrispettivo di 250€ ed occorre inoltrare una scheda descrittiva delle proprie esigenze circa l’immobile (tipologia, uso, occupanti, zona della città, ecc.).
A due mesi dall’attivazione e nonostante le numerosissime richieste di contatti per annunci di mio interesse che l’Agenzia continua a pubblicare nei vari portali (Bakeca.it, Subito.it), ho ricevuto solo una decina di contatti relativi a tutt’altri immobili, di tipologia e zona totalmente differenti da quelli indicati nella scheda inviata e che corrispondevano quindi alle mie esigenze.
Ad ogni richiesta di spiegazione, l’Agenzia motiva che per gli immobili di cui chiedo il contatto, i proprietari hanno dato indicazioni che non collimano con le mie esigenze, o che non sono più disponibili o che hanno sospeso il contatto per effettuare dei controlli.
Tutto ciò unito al fatto che non vengono cancellati dai portali gli annunci di immobili non disponibili, vengono pubblicati come nuovi annunci vecchi già scaduti, vengono pubblicati annunci doppi cambiando il titolo e/o l’immagine (che è poi quasi sempre una foto di Google Maps), nel raro caso in cui ci siano delle foto dell’immobile, vengono usate per più annunci.
Ritengo quindi l’attività di tale Agenzia una vera e propria truffa “travestita” da servizio informativo (come la stessa si descrive), svolto con operatività ingannevole e assolutamente non trasparente.
Chiedo pertanto che mi vengano restituiti i 250€ pagati per l’attivazione di un servizio fasullo, certa di non essere la sola a reclamare in tal senso viste le recensioni negative su Trova Affitto.
Rimango in attesa di un vostro riscontro e vi ringrazio anticipatamente.
Cordiali saluti.
