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TRUFFA - MERCE NON CONSEGNATA E SOLDI NON RESTITUITI

In lavorazione Pubblico

Galaxia Store

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Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

A. F.

A: Galaxia Store

29/10/2025

In data 05/09/2025 la mia banca ha comunicato di aver ricevuto da parte della vostra banca il rifiuto della richiesta di storno da me avata a causa dell’errato bonifico di € 1.360,80 effeuato in data 14/07/2025 a regolarizzazione dell’ordine n° 151395 sul c/c che termina con 88092 in quanto da voi dichiarato non più in uso. Inoltre, seppur io abbia provveduto all’esecuzione di un nuovo bonifico di € 1.360,80 sul c/c IT11A1810301600015106791710, ad oggi non è ancora stato ricevuto l’obievo acquistato ne tantomeno sono stati forniti i dati di tracciamento della spedizione. Nonostante vi abbia scritto il mio avvocato e io abbia poi sporto denuncia presso le autorità competenti ad oggi non vi siete nemmeno degnati di rispondere. Restituite le somme non dovute e consegnate la merce oppure restituite tutte le somme percepite indebitamente.


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