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M. A.

A: TUTTIVISURE.COM

29/09/2025

BUONGIORNO, consultando gli ultimi movimenti della mia carta di credito ho scoperto che la vostra società mi ha addebitato € 49,90 in data 23 settembre 2025, con la seguente descrizione : "tuttivisure.com London - London - GBR". Risalendo indietro nel tempo ho scoperto che questi addebiti hanno avuto inizio dal mese di luglio 2024 , quindi in totale 15 addebiti mensili, per un totale di € 748,50. Il primo addebito di luglio 2024 è avvenuto dopo 4 giorni da una operazione di richiesta visura del costo di € 3,90. Dal contatto online con il vostro sito una vostra operatrice mi ha spiegato che è scattato in automatico un abbonamento automatico ai vostri servizi e che avrei dovuto disdire questo abbonamento entro 3 giorni dal pagamento di questa somma di € 3,90. Rilevo che questa clausola sia assolutamente vessatoria ed ho anche potuto verificare che molti utenti hanno segnalato questa pratica truffaldina. Chiedo l'immediata restituzione dei 15 prelievi finora da voi effettuati altrimenti mi rivolgerò alle Autorità competenti, e adirò le vie legali Maria Rosaria Amoroso 29 settembre 2025

Richiesta di assistenza 30 ottobre 2025

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