In data 12/05/2024 il sottoscritto ordina su Amazon.it un computer Samsung Galaxy Book3 Laptop. Il sottoscritto in data 13/05/2024 riceve un pacco relativo all’ordine al suo domicilio/residenza in Via X Milano (MI), che risulta al servizio clienti Amazon.it consegnato, ma al momento dell’apertura il contenuto del pacco risulta essere un pacco di crocchette per cani “Zoa Pam & Panorama”. Alcune fotografie suggeriscono che il pacco potrebbe essere stato manomesso prima che la consegna al sottoscritto abbia avuto luogo. Il sottoscritto non ha mai ricevuto ad oggi il pacco contenente quanto acquistato.
Dopo aver sporto denuncia alla polizia come indicato da Amazon, il servizio clienti si ostina a non ritenere valida la denuncia, quando la questura ha confermato più volte la validità della stessa.
