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Truffa su prodotti non originali e merce mai arrivata

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V. T.

A: sscnapoli-eu.shop

12/05/2025

Ho effettuato due ordini sul sito: sscnapoli-eu.shop Questo sito truffa si presenta come un venditore che propone prodotti ufficiali della SSCNAPOLI (Store), in realta' non vende ne prodotti originali e non originali. Se effettui un ordine Ti scalano normalmente i Tuoi soldi come un normale acquisto e Ti fanno accedere ad una Tua area personale dal loro sito. Dopo averti scalato i soldi, inviati tramite bonifico, Ti rimandano a un sito: https://www.17track.net, il quale inserendo il Tuo numero ordine inizia a darti aggiornamenti fittizzi, come partenza dalla Cina con vari cambia aereo della merce, fino a indicarti, dopo quasi un Mese che il Tuo prodotto e' stato consegnato. In realta' il prodotto non e' mai partito e sul sito del venditore (Quello dei finti prodotti del NApoli) La merce risulta dopo ancora in Mese in stato non spedito. Dal bonifico effettuato mi risulta che il sito fittizzio del Napoli appartenga al marcho: isabella.clothes Conclusioni: Ho perso 150 Euro circa senza ricevere mai la merce.

Messaggi (5)

sscnapoli-eu.shop

A: V. T.

13/05/2025

‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Dear Customer, We're sorry that we couldn't find your order information. We kindly ask you to provide your payment confirmation email or order number then we'll check again. If you receive a confirmation email from the payment platform after you ordered, please forward it to us, or you can log in to your email account to view the order details and find the corresponding order number. Please note that the confirmation email may be in your spam folder. We attach great importance to your shopping experience and will do our best to provide you with excellent service. service@snapneuro.com

V. T.

A: sscnapoli-eu.shop

13/05/2025

Salve. Gli ordini da me effettuati sono: pt5534434411821 e pt5534434403020. Nessuno dei due e' giunto a destinazione, a differenza di quanto indicato sul sito 17track, dove e' indicato che il pacco e' arrivato a destinazione. Se ci sono difficolta' nel farmi recapitare la merce, chiedo il rimborso degli importi dei due bonifici effettuati, che sono rispettivamente in ordine di acqusito: 31,80 Euro: Effettuato il 13 Aprile 2025 e 132,56 Euro: Effettuato in Data 14 Aprile 2025

sscnapoli-eu.shop

A: V. T.

14/05/2025

‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Hello dear customer, Thanks for your email. We can't find a paid order according to your email. Please provide us with your order id or the email address you used to place the order. You can also provide a screenshot of your order page. Looking forward to your reply. service@snapneuro.com

V. T.

A: sscnapoli-eu.shop

14/05/2025

Gentile referente. Vi allego non solo le schermate dei due ordini, ma anche il pagamento effettuato dal Vostro Sito con l'estratto conto dove visualizzare solo le due transazioni effettuate nelle date del 13 e del 14 Aprile, che corrispondono a quelle del Vostro ordine. L'evidenza della sertieta' del Vostro servizio si denota gia' dal fatto che su 17track la merce risulta consegnata, mentre sulle schermate allegate e catturate dal Vostro sito si evince chiaramente che i due ordini non sono stati mai spediti.

sscnapoli-eu.shop

A: V. T.

15/05/2025

‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Hello dear customer I still can't find your order. Would you please provide a full screenshot of the Order Confirmation email we sent you? For every confirmed order, we will send a confirm order email, sometimes it is possible to enter the nide We can extract useful information to check your order for you. service@snapneuro.com

Richiesta di assistenza 15 giugno 2025

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