Truffa subita

Buongiorno, ho noleggiato un auto online tramite l'agenzia BSP auto .Purtroppo leggendo meglio varie recensioni, ho capito che si trattava di una truffa, ed avevo già inserito i dati per il pagamento. Tuttavia ho seguito la procedura spiegata anche sul loro sito,per annullare la prenotazione. Infatti i soldi sarebbero stati prelevati solo dopo 48 ore dalla prenotazione. Ho annullato il tutto entro le 12 ore, e mi è stata inviata una mail di conferma di avvenuta disdetta.Ma passate le 48 ore sono andato a controllare il conto, e mi hanno comunque sottratto i soldi. Non rispondono a nessun telefono o recapito. Vi prego aiutatemi.