a inizio dicembre faccio un acquisto online presso Thun che consideravo un’azienda e un marchio attendibili.
mi fanno andare a ritirare l’ordine e scopro che gli articoli non erano completi.
non mi hanno mai avvisato di nulla, dopo vari tentativi di richiesta di assistenza ancora nessuna risposta da parte loro.
apro un reclamo e poi un altro e poi sollecito in aprile.
tra una telefonata e l’altra mi dicono che devo aspettare qualcosa da qualcuno (forse dal Santissimo Signore) e che nessuno sa dirmi niente.
Siamo a maggio e io non ho né mai ricevuto tutti i miei prodotti né il mio rimborso, entrambi assolutamente DOVUTI.
voi non la chiamereste una bella TRUFFA?
non me l’aspettavo da parte vostra sinceramente, che comportamento a dir poco indecente.
voglio i miei soldi, 6 mesi sono più che sufficienti. muovetevi.
