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TRUFFA VOLTURA ACQUA DA AZIENDA VOLTURAGIA

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. G.

A: VOLTURAGIA

05/10/2024

Gentile azienda, In data 04/10/2024, ho effettuato un pagamento di euro 34,50 indicando i miei estremi del conto corrente, per richiedere la voltura con il gestore di fornitura di acqua ADF - Acquedotto del Fiora nella convinzione che il servizio di voltura fosse gestito dallo stesso fornitore sopra citato. Al momento della ricevuta tramite mail, mi ritrovo i miei documenti inoltrati dalla vostra azienda VOLTURAGIA. Intendo recedere e richiedere il rimborso dato che Volturagia non è autorizzato dal fornitore Acquedotto del Fiora a mediare con gli utenti per le volture. Inoltre il servizio offerto non da alcun valore aggiunto dato che il sottoscritto ha dovuto inserire la richiesta di voltura autonomamente sul sito del fornitore. In caso contrario sarò costretta a esporre denuncia per truffa.

Messaggi (1)

VOLTURAGIA

A: M. G.

06/10/2024

Salve, Abbiamo emesso il rimborso sul metodo di pagamento utilizzato al momento dell'acquisto online. Possono essere necessari dai 3 ai 7 giorni lavorativi prima che il pagamento sia visibile nell’elenco delle transazioni del suo conto. Cordiali saluti, -- Assistenza Clienti VolturaGia Il contenuto di questo messaggio è RISERVATO, riservato esclusivamente al destinatario e senza autorizzazione alla diffusione, all'inoltro o alla pubblicazione se non espressamente autorizzata. In conformità alle disposizioni della LOPDGDD e del RGPD, i dati contenuti nella presente comunicazione sono trattati daLIBERTY GLOBAL SOLUTIONS LTD. È possibile esercitare i diritti di accesso, rettifica, opposizione, limitazione e, se del caso, portabilità o cancellazione comunicando e indicando i propri dati personali all'indirizzoprivacy@libertyglobalsolutions.com Ulteriori informazioni:Informativa sulla .


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