Buongiorno,
ho acquistato da voi dei vestiti italiani in cashmere, ma di cashmere non c'è nemmeno lo 0% e la qualità è delle peggiori bancarelle cinesi. Ciò che vendete sul sito non corrisponde a realtà, le cose non sono affatto così belle e le taglie sono minuscole e gli oggetti senza cartellino.
Scrivete a grosse lettere che c'è il diritto di recesso ma, in piccolo, che non é previsto nessun rimborso per i prodotti in offerta... Indovinate un po'? TUTTI i prodotti sono in offerta!
Contattando l'assistenza clienti mi è stato proposto un voucher del 30% sul prossimo acquisto, quando vi ho comunicato che non avevo alcuna intenzione di acquistare ancora me ne avete proposto un altro del 50%...
Da altre recensioni sono venuta a sapere che la merce proviene da una fabbrica in Cina, quindi non sarebbe nemmeno economico rispedire la merce indietro.
Sono a richiedere un rimborso dell'importo speso.
Grazie