Ultimi reclami

L. C.
05/06/2026

Rimborso e reso

Buongiorno ditta Chiara Milano Ho acquistato un prodotto on-line il 6 maggio 2026 un vestito con collo a giro mi è arrivato difettato ce solo la manica laterale e dall'altro lato sono nuda siccome è un difetto di fabbrica come avete visto dalle foto che vi ho mandate non mi va bene non avere risposte o per chiudere la situazione vi diamo il 25 per cento siccome è un prodotto fallato cercate immediatamente di trovare una soluzione per questo vestito se non volete dare i soldi a questo punto me ne mandate 1 altro come in foto vediamo di trovare una soluzione o come procedere.

In lavorazione
S. M.
30/05/2026

Mancata Consegna e spedizione

Spett. Chiara & Sofia Milano In data 16.05 ho acquistato presso il Vostro negozio online il set 2 pezzi Mila pagando contestualmente l’importo di 49,95 €. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la spedizione sarebbe avvenuta entro 2/giorni. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce che non sembra neanche stata spedita. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

In lavorazione
L. C.
26/05/2026

Reso e rimborso vestito diffettato

Buongiorno ho acquistato vestito tramite on line vestito che non è arrivato come in foto ho comprato un vestito con il collo mi è arrivato il laterale come spalla e dall'altro lato sono nuda siccome è un vestito difettato voglio fare il mio reso con il rimborso immediato sono 15 giorni che non si trova nessuna soluzione mandando foto allegate visto che il vestito è diffettato sono stufa di questa situazione dove si è incapace di lavorare on.line dite che sono prodotti italiani e sono cinesi dove sono impossibili a fare un reso perché vengono dall'estero parole vostre ripeto è un vestito diffettatio voglio avere una soluzione immediata sono stufa di questa situazione

In lavorazione
A. Y.
29/04/2026

Mancato diritto di reso

Spett. Chiara Milano In data 13/04 ho acquistato presso il Vostro negozio online un vestito pagando contestualmente l’importo di €37,99 oltre a €0 di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 23/04 potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 23/04. Il 23/04 mi avete risposto che la mia richiesta non poteva essere accettata perché l'articolo era scontato?? Contesto quanto sopra poiché per legge il diritto di recesso vale per qualsiasi prodotto per qualsiasi motivo e qualsiasi sia il prezzo o offerta applicata agli articoli. L'articolo inoltre non corrisponde alla descrizione, ed è 100% poliestere invece di cotone come scritto. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a €37,99 tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: foto dell'articolo Conferma ordine: ordine 40033 Conferma di pagamento

Chiuso
A. Z.
17/02/2026

Mancata consegna

Spett. Chiara Milano In data dicembre 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un maglione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro pochi giorni. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce,benché dal tracciamento risulti consegnata in data 10 febbraio. Neppure i vicini hanno ricevuto il pacco Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Risolto

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