truffa

In data 9 settembre 2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online due paia di sandali Birkenstock pagando l’importo di 53,98€. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che l’ordine era n arrivo. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Ho capito che è una truffa, ma c’e qualche possibilità di rivedere i soldi spesi?