Truffa

Buongiorno, il giorno 5/04 ho acquistato dei biglietti aerei sul sito FlyGo, Milano Malpensa - Catania, andata e ritorno, per due persone. Ho ricevuto la loro conferma, ma dopo tale mail non mi sono stati inviati i biglietti; ho tentato di contattarli telefonicamente, via mail e su Facebook ma non ho mai ricevuto risposta. Il codice id da me inserito fa riferimento al numero di prenotazione, vi allego anche screenshot della loro conferma e del mio pagamento. Vi chiedo un gentile supporto per rimborso o rilascio dei biglietti, Grazie