Gentile Danilo,
ci dispiace molto per quanto accaduto.
Come da nostri
Termini e Condizioni del servizio, i Professionisti non sono dipendenti di ProntoPro, e sono quindi gli unici responsabili delle informazioni che forniscono così come di eventuali danni.
Nonostante questo teniamo molto al comportamento dei nostri iscritti. Avremmo quindi necessità di maggiori informazioni circa l'accaduto.
Puoi contattare la nostra assistenza ad
assistenza@prontopro.it condividendoci tutte le informazioni necessarie ad identificare il Professionista e valutare quali azioni intraprendere.
Qualora non lo avessi già fatto, ti chiediamo gentilmente di lasciare una recensione sul profilo del Professionista in questione, il nostro Dipartimento Qualità analizzerà l'accaduto ed il suo comportamento, contattandoti se necessario.
La nostra Assistenza è a tua disposizione per qualsiasi necessità.
Una buona giornata,
Il Team di ProntoPro
Assistenza ProntoPro Italia
Lunedì al Venerdì, 09:00 - 18:00
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---- il Ven, 07 Feb 2025 08:45:14 +0100 Reclamireclami@altroconsumo.it ha scritto ----