Tutela graduale

Buongiorno sono stato contattato dal Cab regionale ( diceva la voce) avvisandomi che i miei dati erano nella lista di trecento fornitori che potenzialmente potevano disturbarmi , quindi dopo una conversazione gradevole nel primo attimo di pausa mi mi ha detto che la chiamata era anche per una tutela graduale nei confronti delle spese già sostenute da parte mia verso i concessionari di energia e gas e che loro garantivano ed attivavano per farmeli riavere , quindi facilitatori di una nuova legge e che per i due mesi successivi avrei non sostenuto alcuna spesa. Si e passati poi ad una registrazione telefonica che spesso ho interrotto perché non veritiera a quanto raccontato. La receptionist si e infuriata ha riregistrato il tutto. Terminata la conversazione mi arriva un nuovo contratto che immediatamente recedo tramite PEC causa ripensamento. Dalle 15 del pomeriggio una serie infinita di chiamate con la minaccia di staccarmi dall'attuale fornitore.infastidito chiedo alla signora Alessandra di non usare toni minacciosi e di ricattoperche non ho mai avuto un contenzioso. La chiamata termina con l'invio di un nuovo otp da comunicare questa volta alla nexi. Chiaramente non faccio nulla e Comunico anche ad Enel di non accettare questo passaggio di servizi. E oggettivamente un raggiro confezionato su misura e chiedo di interveniste, dal canto mio farò una denuncia alla Polizia postale, così come mi auguro facciate voi. Grazie anticipatamente

Buongiorno, In data 24/02/2025 Lei ha stipulato con la scrivente società due validi contratti (allegati) per le forniture di energia elettrica e gas naturale presso i punti di fornitura aventi pod IT001E52191435 e pdr 03081001008634, nella Sua titolarità. I contratti sono stati sottoscritti con firma elettronica mediante invio di codici OTP (One Time Password), pertanto ricevuti e visionati, come dimostrato dai rispettivi allegati audit trail o certificati di firma elettronica che attestano l'autenticità del documento firmato e dal quale è possibile evincere la data e l'ora dell'invio del link cui accedere mediante password per scaricare e visualizzare il documento contrattuale, la data e l’ora in cui la visualizzazione è avvenuta, nonché la data e l’ora della firma. Risulta alquanto improbabile che Lei non fosse al corrente di avere concluso un contratto con la scrivente società, i cui marchi e denominazione sono chiaramente esplicitati nella documentazione contrattuale. Per effetto della sopra citata stipula, Semplice Gas e Luce S.p.A. ha provveduto a fare la richiesta di accesso per i suddetti punti di fornitura che sono nella titolarità della scrivente società dal 01/04/2026, come si evince dal Portale del Sistema Informativo Integrato (SII), ossia l’infrastruttura, realizzata e gestita da Acquirente Unico, tramite cui vengono gestiti i flussi informativi (come anagrafiche cliente e dati di misura), tra distributori e venditori, relativi alle utenze di energia elettrica e del gas naturale, nonché alcuni dei principali processi commerciali, tra cui lo switching (cambio fornitore). Atteso quanto sopra, non ravvisando anomalie in riferimento alla validità dei contratti, nonché respingendo ogni contestazione mossa, tra l'altro priva di ogni fondamento, le fatture di futura emissione saranno correttamente emesse. A disposizione per ulteriori informazioni si rendessero utili e/o necessarie, porgiamo cordiali saluti. L.L. Servizio Clienti Semplice Gas Luce S.p.A. Sede Legale: Via San Quintino,3 - Torino (TO) www.semplicegaseluce.it Le informazioni contenute in questo messaggio di posta elettronica e/o nel/i file/s allegato/i, sono da considerarsi strettamente riservate, tutelate dal segreto professionale e sono rivolte esclusivamente al/ai destinatario/i identificato/i. Soggetti diversi dai destinatari stessi, anche ai sensi dell’art.616 c.p., non sono autorizzati a leggere, copiare, divulgare a terzi o utilizzare il messaggio. Chiunque ricevesse per errore una ns comunicazione è pregato di eliminare il messaggio ed eventuali allegati dalla propria casella dandocene immediatamente comunicazione scritta a mezzo posta elettronica.