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Valigia rubata

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Tipologia di problema:

Bagagli

Reclamo

M. V.

A: Altro

15/08/2024

Nel treno da Bolzano per Roma delle 14.42 il 14 agosto mi è stato rubata una valigia dallo spazio bagagli nel disimpegno vicino alle porte. Nessun avviso di non lasciare lì i bagagli nonostante la capotreno mi abbia detto che a Firenze salgono persone per rubare. Nessun controllo nelle stazioni deduco.

Messaggi (1)

M. V.

A: Altro

14/10/2024

Salve, ho scritto alla società che gestisce le stazioni, ma mi hanno risposto che ero su un Italo e quindi devo rivolgermi a voi. Ribadisco: non c'era nessun avviso di rischio furto a bordo, nonostante il fenomeno fosse noto alla capotreno

Richiesta di assistenza 13 novembre 2024
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