vendita di errato bene

in data 11/5/2023 mi recavo presso la ditta in via Barelli 5/a a bologna per l'acquisto di un componente di rubinetto da lavandino portando il modello che si è rotto e facendo vedere al commesso la foto del rubinetto del lavandino. Mi viene indicato che debbo acquistare 2 rubinetti completi perchè il pezzo non è reperibile. Faccio parlare telefonicamente il commesso col professionista che verrà a fare il lavoro a casa. Accetto e pago i due rubinetti. il 12/5 viene l'idraulico a casa per il montaggio e si accorge che il set venduto è da bidet e non da lavandino. Il 13/5 mi reco al magazzino per chiedere il rimborso dell'errore fatto, ma mi viene detto che èc'è stato un disguido e debbo acquistare qualsiasi cosa entro 15 gg perchè non viene fatti alcun reso nè alcun buono.Essendo stato un palese errore del commesso sono a richiedere la possibilità di avere il rimborso integrale del danno avuto