Vendita fraudolenta

Questa azienda si spaccia per pelletteria fiorentina con sede a Milano ma in realtà vende zaini che si trovano a due euro su Temu, purtroppo ho acquistato uno zaino a 39,90€ pagando con carta perché il sito non faceva pagare con paypal, insospettita da questa cosa ho fatto una ricerca e ho scoperto che sono dei truffatori, dopo dieci minuti dall’acquisto ho scritto di volere annullare l’ordine nella loro chat (attiva a loro dire h24) ma nessuno mi ha risposto, il giorno dopo ho inviato una email e mi hanno detto che era scaduto il tempo per l’annullamento. Oggi mi è arrivato lo zaino di una plastica schifosa e puzza di morto, pretendo il rimborso e il reso a loro esclusivo carico e ho già fatto denuncia alla guardia di finanza .