Vespa elettrica mille problemi

Buongiorno, sono Francesco Gravina, proprietario di una Vespa Elettrica acquistata nel 2020. Dopo solo 4000 km, la stessa ha cominciato a manifestare moltissimi problemi, tra cui perdita di potenza e decadenza delle prestazioni. Portata al concessionario da cui era stata acquistata - Idea Moto via Lagustena 61 Genova - dopo quasi due mesi la diagnosi è stata dover cambiare le batterie per la trazione al costo di circa 3000 Euro. La Piaggio ha sempre indicato in 70000 km la durata delle batterie, mentre sembra che il decadimento si sia già verificato a solo 4000 km. Lo stesso concessionario si è dimostrato molto poco collaborativo. La Vespa è ora ferma in garage in quanto ad oggi non parte più.

Gentile Cliente, riscontriamo la sua segnalazione per confermarle che la diagnosi dell’officina, effettuata di concerto con la nostra Assistenza Tecnica, ha evidenziato la necessità di sostituire la Batteria di Trazione (BMS). Rileviamo inoltre dai dati in nostri possesso, che la Sua Vespa non è stata sottoposta ad alcun tagliando manutentivo. Per quanto sopra e poiché la Garanzia risulta scaduta in data 05/11/2022 – seppur spiacenti – non abbiamo modo d’ intervenire in Suo favore. Cordiali Saluti Servizio Clienti Gruppo Piaggio. Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.it Inviato: martedì 7 gennaio 2025 18:00 A: Piaggio CustomerService customer_service@piaggio.com Oggetto: Vespa elettrica mille problemi CAUTION:This email originated from outside the Piaggio Group. Do not click links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Egregi Signori, anche la batteria ha una garanzia di solo due anni? Qual è il costo della sostituzione della batteria? Potrebbero nascere problemi anche sull' inverter? Saluti FG