viaggio rovinato

Con la presente chiedo il rimborso integrale del biglietto GN-7887116 del viaggio Napoli-Palermo del 03/03/2025,nave GNV Antares. Durante tale viaggio infatti almeno 5 scolaresche hanno effettuato scorribande e schiamazzi in tutta la nave in particolar modo lungo il corridoio della cabina 1008 , quella in cui alloggiavo io, negandomi la possibilità, a me come a tanti altri passeggeri, di dormire neanche un attimo, fino all'arrivo della nave, a me come anche a tanti altri passeggeri. A nulla sono valse le ripetute lamentele mie e degli altri passeggeri rivolte ai commissari di bordo, che si limitavano ad alzare le spalle rispondendo che non poteveno far nulla. Vi intimo quindi al risarcimento immediato del biglietto in oggetto- Distinti saluti- Dr. Salvatore Zappala'