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Violazione condizioni parcheggio Parkdepot

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. V.

A: PARK DEPOT

02/08/2023

Buongiorno ,ho ricevuto una lettera dall'azienda Parkdepot Srl (pratica 002-190-000-618)che mi contesta una violazione delle condizioni di parcheggio.La lettera afferma che il giorno 27.5.2023 ho sostato 31 minuti in piu' rispetto ai 60 consentiti dalle condizioni affisse.Il parcheggio in questione è situato in corso Casale 115 Torino ed è parcheggio del supermercato Carrefour.Mi richiedono una penale di euro 40(20,49 penale e 12,30 spese amministrative per identificazione proprietario).Premetto che entrando nel parcheggio, se non esistono barriere ,è ipotizzabile, come nel mio caso , non notare affisse le condizioni e le penali per violazione dei termini della sosta. Nonostante ritengano ben visibili le condizioni affisse, solo un accesso condizionato da una barriera a sbarre comandata del conducente previo lettura delle condizioni esposte in modo chiaro e visibile sulla barriera stessa ,escluderebbe la mancata visione delle condizioni della sosta. Inoltre considero che, in un'area privata di un supermercato, il superamento del tempo di sosta consentito (30 min) debba essere valutato con discrezionalià e non certo assimilato alle sanzioni di un ente pubblico.Esprimo il mio totale disappunto ritenendo illegittima la richiesta economica.

Messaggi (8)

PARK DEPOT

A: L. V.

02/08/2023

Buongiorno,La ringraziamo per averci contattato.Le confermiamo che abbiamo preso in carico la sua richiesta con il numero di pratica 202308212078, sarà nostra premura gestirla nel più breve tempo possibile.Nel frattempo La ringraziamo per la pazienza.Con i nostri più cordiali salutiIl team di ParkdepotServizio Clienti ParkDepot Srl+39 02 82957239ticket.park-depot.de/login?lang=it-ITVia Streiter 32, 39100 Bolzano (BZ)

PARK DEPOT

A: L. V.

03/08/2023

DATA NOT AVAILABLE

L. V.

A: PARK DEPOT

03/08/2023

Spett. le Parkdepot, purtroppo avete fatto eccezioni in casi come il mio per superamento di soli 30 min. Inoltre vi congedo di non aver notato alcun cartello e non ho sottoscritto alcuna condizione . Sono semplicemente un cliente del supermercato che pu&#242 restare all&#39interno del supermercato il tempo necessario.Avvalendomi dell&#39assistenza legale di Altroconsumo far&#242 valere le mie ragioni

PARK DEPOT

A: L. V.

03/08/2023

Buongiorno,La ringraziamo per averci contattato.Le confermiamo che abbiamo preso in carico la sua richiesta con il numero di pratica 202308212765, sarà nostra premura gestirla nel più breve tempo possibile.Nel frattempo La ringraziamo per la pazienza.Con i nostri più cordiali salutiIl team di ParkdepotServizio Clienti ParkDepot Srl+39 02 82957239ticket.park-depot.de/login?lang=it-ITVia Streiter 32, 39100 Bolzano (BZ)

L. V.

A: PARK DEPOT

10/08/2023

Spett. Parkdepot,sono in attesa di avere una risposta definitiva circa i reclami relativi alla pratiche 202308212078 202308212765 . In base alla Vs risposta valuter&#242 se procedere con il supporto dei legali di altroconsumo.Il vs incaricato ha prottratto la scadenza del pagamento al 14 agosto causa mancata ricezione della prima lettera da Voi inviata del 14 6 2023.

PARK DEPOT

A: L. V.

10/08/2023

Buongiorno,La ringraziamo per averci contattato.Le confermiamo che abbiamo preso in carico la sua richiesta con il numero di pratica 202308216807, sarà nostra premura gestirla nel più breve tempo possibile.Nel frattempo La ringraziamo per la pazienza.Con i nostri più cordiali salutiIl team di ParkdepotServizio Clienti ParkDepot Srl+39 02 82957239ticket.park-depot.de/login?lang=it-ITVia Streiter 32, 39100 Bolzano (BZ)

L. V.

A: PARK DEPOT

10/08/2023

Spett. Parkdepot,sono in attesa di avere una risposta definitiva circa i reclami relativi alla pratiche 202308212078 202308212765 . In base alla Vs risposta valuter&#242 se procedere con il supporto dei legali di altroconsumo.Il vs incaricato ha prottratto la scadenza del pagamento al 14 agosto causa mancata ricezione della prima lettera da Voi inviata del 14 6 2023.

PARK DEPOT

A: L. V.

10/08/2023

Buongiorno,La ringraziamo per averci contattato.Le confermiamo che abbiamo preso in carico la sua richiesta con il numero di pratica 202308216807, sarà nostra premura gestirla nel più breve tempo possibile.Nel frattempo La ringraziamo per la pazienza.Con i nostri più cordiali salutiIl team di ParkdepotServizio Clienti ParkDepot Srl+39 02 82957239ticket.park-depot.de/login?lang=it-ITVia Streiter 32, 39100 Bolzano (BZ)


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