Virgilio Mail non funziona

Buongiorno, per la seconda volta nel giro di 6 mesi la posta di Virgilio è down. Oggi è il terzo giorno che non posso nè ricevere e-mail nè inviarne nuove. Questi disservizi così prolungati sono un grosso danno perchè oltre a non ricevere le comunicazioni importanti per tempo, anche una volta ripristinato il servizio non arrivano tutte le mail che erano rimaste bloccate. Chiedo quindi un risarcimento economico per il danno subito (una settimana a fine gennaio, ora 3 giorni e il problema non è risolto) e non solamente spazio di archiviazione maggiorato. Grazie.