Visita guidata non completata come da biglietto acquistato

Buongiorno, il giorno 4 marzo 2023 ho acquistato 3 biglietti per una visita guidata sulla Torre Eiffel per il giorno 2 maggio 2023 con l'opzione fino alla cima, quindi i biglietti sono stati acquistati con 2 mesi in anticipo rispetto alla visita. Costo dei 3 biglietti 159 euro (visita con un gruppo di circa 20 persone he hanno avuto lo stesso inconveniente).Il giorno della visita non è stato possibile accedere alla cima perche c'erano troppi visitatori, ma io avevo acquistato i biglietti 2 mesi prima! Avendo acquistato i biglietti con 2 mesi di anticipo avrei dovuto essere tra i visitatori che sono saliti fino alla cima! Secondo me si tratta di overbooking.Per questo inconveniente mi hanno rimborsato 45 euro.Considerando che il biglietto per salire fino al secondo piano della Torre Eiffel costa 11,30 euro, chiedo il rimborso della differenza: 159 - (11,30x3) - 45 = 80,10Vorrei rendere pubblico quanto mi è successo per evitare che ad altri accada lo stesso inconveniente.

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