Bacheca dei reclami

Ho ricevuto una lettera dall'azienda Parkdepot Srl che mi contesta una violazione delle condizioni di parcheggio. La lettera afferma che entrando nel parcheggio di un supermercato ho sottoscritto implicitamente un contratto, e che tale contratto prevede una penale di 25 euro nel caso in cui la sosta sia più lunga di 90 minuti più 12 euro di gestione identificazione proprietario auto. Avendo io sostato per 1 ora e 53 minuti, mi chiedono di pagare la penale. Il parcheggio in questione è situato a Colleferro(RM)in corso Garibaldi angolo via Don Bosco snc,ed è il parcheggio della Conad. Io sono cliente di altri supermercati Conad e mi sono trovato di passaggio e non essendo della zona in oggetto mi sono recato nel supermercato per fare spesa, sono stato dentro il parcheggio per due ore per svariati motivi in quanto la mia autovettura ha avuto un guasto meccanico ed ho dovuto risolverlo per ripartire e per questo motivo ,mi viene recapitata una sorta di multa fatta da una società privata che si erige a polizia municipale guardiano del parcheggio, secondo condizioni contrattuali che IO CLIENTE DEL VOSTRO SUPERMERCATO accetto semplicemente entrando nel cancello del vostro parcheggio.Io non ho notato alcun cartello, non ho accettato nessuna condizione e non ho violato alcuna condizione di utilizzo, proprio perché non ho accettato un bel niente.La lettera ulteriormente minaccia di intraprendere un’azione legale nei miei confronti qualora non pagassi 40 euro di VIOLAZIONE entro il 21/03/2024.“Ritengo che la richiesta economica nei miei confronti non sia legittima, in quanto non ho violato alcuna norma e non ho sottoscritto alcun contratto, ne in maniera esplicita ne in maniera implicita.

Spett. Parkdepot Non ho mai sottoscritto un contratto per questo parcheggio, Vi ho già inviato un messaggio settimane fa esponendo che in data 24-01-2024 dalle 14:30 alle ore 16:48 mi trovavo sul posto di lavoro e posso dimostrarlo, in quei giorni ho prestato la macchina a più persone e per questo motivo vi ho chiesto di inviarmi delle immagini dove si veda sia il cartello che indica il sudetto "contratto" con la data precisa e l'immagine del conduttore della macchina targata FR162YV, in modo di individuare eventualmente a chi deve pagare questa eventuale infrazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non prenderò in considerazione ulteriori solleciti per questa fantomatica violazione da parte mia. Cordiali saluti

Buongiorno, In riferimento alla fattura/violazione indicata in oggetto sono a scrivere per richiederne l' annullamento in quanto al mio arrivo, cioè verso le ore 13 del giorno 05/02/2024, non era presente nessun avviso di parcheggio a pagamento, ed inoltre, fosse stato presente, non avrei mai accettato un contratto di pagamento di 40 euro per qualche ora di sosta. Infatti nei giorni a seguire , dopo che sono stati affissi i cartelli, non ho più parcheggiato lì. Chiedo pertanto l' annullamento della fattura, grazie.

Buonasera, esprimo risentimento in quanto il mio reclamo trasmessoVi in data 17.02.2024 - che di seguito riporto per facilità di lettura - ad oggi 25.02.2024 non ha ancora ricevuto nessun riscontro. Buongiorno , ho ricevuto una lettera dall'azienda Parkdepot Srl (pratica 001-384-004-313) che mi contesta una violazione delle condizioni di parcheggio. La lettera afferma che il giorno 31.01.2024 ho sostato 1ora e 22 minuti in piu' rispetto ai 120 consentiti dalle condizioni affisse. Il parcheggio in questione è situato in Corso Turati 75 Torino ed è parcheggio del supermercato Carrefour. Mi viene IMPOSTA una penale complessiva di euro 40,00 (25,00 penale ed €. 15.00 per spese amministrative necessarie per l'identificazione del proprietario del mezzo). Premetto che entrando nel parcheggio, visto che non esistono barriere , è ipotizzabile, come nel mio caso , non notare affisse le condizioni e le penali per violazione dei termini della sosta. Nonostante la società Park depot ritenga ben visibili le condizioni affisse, solo un accesso condizionato da una barriera a sbarre comandata del conducente e previa lettura delle condizioni esposte in modo chiaro e visibile sulla barriera stessa , escluderebbe la mancata visione delle condizioni della sosta nonchè l'accettazione implicita od esplicita delle stesse. Si considi oltremodo che, in un'area privata di un supermercato, il superamento del tempo di sosta consentito debba essere valutato con discrezionalià e non certo assimilato alle sanzioni di un ente pubblico, ancor più con tariffe esosamente spropositate. Non solo si esprime il totale disappunto per la forma e la modalità dell'azione intrapresa nei confronti del sottoscritto, ma si intende altresì sottolineare che, sebbene si tratti di un'area privata, la penale impropriamente applicata per il tempo di maggior sosta denunciato dalla Società in oggetto risulta comunque esorbitante. Ritenendo assolutamente illegittima la richiesta economica pervenuta qualora la stessa non venisse annullata non esiterò ad intraprendere azioni legali a tutela del sottoscritto. Fiducioso in un positivo esito, in attesa di sollecito riscontro, un Cordiale Saluto Ciò premesso, valutato che si appresta la data di scadenza di pagamento indicata nel 05.03.2024, qualora decorsi 7gg a far data dalla presente non si rilevino positivi riscontri, ribadendo l'illegittima richiesta, mi vedrò costretto a tutelarmi nelle modalità più opportune. Un Cordiale Saluto

In data 13/02/2014 ho ricevuto una lettera dall'azienda Parkdepot Srl, avente come oggetto: “Violazione delle condizioni di parcheggio in data 02/02/2024: reclamo per penale contrattuale”. La lettera afferma che entrando nel parcheggio del supermercato Conad di San Vincenzo (Li) ho sottoscritto implicitamente un contratto e che tale contratto prevede una penale di 50 euro nel caso in cui la sosta sia maggiore di 90 minuti. Avendo io sostato per un periodo superiore, mi viene chiesto il pagamento della penale pari a 50 euro, entro il giorno 5 marzo 2024. Il parcheggio in questione è situato a San Vincenzo (57027) in Corso Italia 71. Faccio presente che sono da anni cliente della struttura e che il giorno in questione ho sostato più a lungo avendo incontrato un amico che non vedevo da anni. Preciso che non ho arrecato alcun danno alla struttura, né ai clienti, in quanto in questo periodo dell’a no il parcheggio è sempre semivuoto, come lo era il giorno in questione. Inoltre, la lettera che mi è stata recapitata è una sorta di multa fatta da una società privata che si erige a polizia municipale senza averne titolo e secondo condizioni contrattuali che, secondo detta società, avrei accettato accedendo al parcheggio indicato. Faccio presente che il suddetto parcheggio non ha alcuna sbarra o cancello e che non ho sottoscritto alcun contratto, accettato alcuna condizione e, di conseguenza, violato alcuna condizione contrattuale. Ritengo che la richiesta economica nei miei confronti non sia legittima, dal momento non ho violato alcuna norma e non ho sottoscritto alcun contratto, né in maniera esplicita, né in maniera implicita. Alla luce di tutto ciò, chiedo che venga annullata la richiesta di pagamento dell’importo richiestomi. Cordiali saluti.

Buongiorno , ho ricevuto una lettera dall'azienda Parkdepot Srl (pratica 001-384-004-313) che mi contesta una violazione delle condizioni di parcheggio. La lettera afferma che il giorno 31.01.2024 ho sostato 1ora e 22 minuti in piu' rispetto ai 120 consentiti dalle condizioni affisse. Il parcheggio in questione è situato in Corso Turati 75 Torino ed è parcheggio del supermercato Carrefour. Mi viene IMPOSTA una penale complessiva di euro 40,00 (25,00 penale ed €. 15.00 per spese amministrative necessarie per l'identificazione del proprietario del mezzo). Premetto che entrando nel parcheggio, visto che non esistono barriere , è ipotizzabile, come nel mio caso , non notare affisse le condizioni e le penali per violazione dei termini della sosta. Nonostante la società Park depot ritenga ben visibili le condizioni affisse, solo un accesso condizionato da una barriera a sbarre comandata del conducente e previa lettura delle condizioni esposte in modo chiaro e visibile sulla barriera stessa , escluderebbe la mancata visione delle condizioni della sosta nonchè l'accettazione implicita od esplicita delle stesse. Si considi oltremodo che, in un'area privata di un supermercato, il superamento del tempo di sosta consentito debba essere valutato con discrezionalià e non certo assimilato alle sanzioni di un ente pubblico, ancor più con tariffe esosamente spropositate. Non solo si esprime il totale disappunto per la forma e la modalità dell'azione intrapresa nei confronti del sottoscritto, ma si intende altresì sottolineare che, sebbene si tratti di un'area privata, la penale impropriamente applicata per il tempo di maggior sosta denunciato dalla Società in oggetto risulta comunque esorbitante. Ritenendo assolutamente illegittima la richiesta economica pervenuta qualora la stessa non venisse annullata non esiterò ad intraprendere azioni legali a tutela del sottoscritto. Fiducioso in un positivo esito, in attesa di sollecito riscontro, un Cordiale Saluto

Ho ricevuto una lettera dall'azienda Parkdepot Srl che mi contesta una violazione delle condizioni di parcheggio in data 2/27"4. La lettera afferma che entrando nel parcheggio di un supermercato ho sottoscritto implicitamente un contratto, e che tale contratto prevede una penale di 25 euro nel caso in cui la sosta sia più lunga di 2 ore più 15 euro per l' identificazione proprietario auto e altre spese . Avendo io sostato per 2 ore e 14 minuti mi chiedono di pagare la penale. Il parcheggio in questione è situato a Torino, in Corso Turati75 ed è il parcheggio del Carrefour. L'ingresso del posteggio in questione non è presidiato da alcuna barriera , nè erano al momento evidenti cartelli segnaletici nel punto di ingresso. Inoltre faccio notare che l'accesso al parcheggio è da un controviale assai trafficato e se ogni automobilista dovesse fermarsi a leggere un ipotetico cartello con regolamento di tipo contrattuale creerebbe un ingorgo del traffico, quindi seppur venisse installato un cartello all'ingresso questo non sarebbe leggibile. La lettera minaccia poi di incorrere in ulteriori costi qualora non pagassi entro il 5/3/24, mi chiedo con quale legittimità. Come già detto non ho notato alcun cartello, se mai questo fosse presente non sarebbe possibile leggerlo per le condizioni di viabilità; soprattutto non ho accettato nessuna condizione e non ho violato alcuna condizione di utilizzo, proprio perché non ho accettato nulla. A tale segnalazione farò seguire comunicazione alla sede Carrefour, perchè a prescindere dalla legittimità , trovo vergognoso far giungere tal tipo di comunicazione a chi abitualmente fruisce del negozio contribuendo alla sua sussistenza. Richiedo quindi alla Parkdepot ed alla Carrefour annullamento della richiesta.

Buongiorno, mi è stata recapitata una lettera da parte di ParkDepot per una supposta violazione delle condizioni di parcheggio per aver superato il tempo massimo di sosta presso il parcheggio del supermercato Carrefour in via Ignazio Persico 82, Roma. La lettera afferma che entrando nel parcheggio di un supermercato ho sottoscritto implicitamente un contratto, e che tale contratto prevede una penale di 25 euro nel caso in cui la sosta sia più lunga di 45 minuti più 15 euro di gestione identificazione proprietario auto. Avendo io sostato per 77 minuti, mi chiedono di pagare la penale. Ora, sinceramente è la prima volta che mi succede e non vi è alcun cartello visibile che indica quanto riportato dall'azienda. Il tempo trascorso presso il supermercato non è da considerarsi anomalo, specie se si fa la spesa per una famiglia. L' informazione sul tempo massimo di sosta consentito non risulta neppure segnalata presso le casse del supermercato oppure all'ingresso. Ho già contattato la Direzione del Supermercato per richiedere spiegazioni, in quanto l'accaduto non è da considerarsi accettabile per i clienti. Data l'assenza di una chiara indicazione segnaletica da parte della pazienza Park Depot e dall'assenza di una chiara segnalazione da parte del supermercato Carrefour non ritengo la richiesta di pagamento accettabile, né tantomeno leggittima.

Salve mi è arrivata una multa da voi per aver superato il limite di tempo in un parcheggio. Premetto che alla data della multa non c'era nessun tipo di cartello che avertisse questo. Quindi richiedo di di fornirmi - delle immagini della mia vettura, con targa visibile e leggibile, e in cui io possa riconoscere chi si trovasse alla guida - delle immagini che provino che nella data in questione i cartelli con il regolamento fossero visibili e leggibili. Grazie.

La società Parkdepot richiede un pagamento di 40 euro per presunta sosta di 100 minuti nel parcheggio di un supermercato il giorno 01/12/2023 dalle ore 17.31 alle ore 19.10. Si rappresenta che: all'ingresso del parcheggio alle 17.31 (orario comunque da verificare) era buio e nessun cartello era ben visibile; la sottoscritta comunque è uscita dal parcheggio poco dopo il presunto orario di ingresso il quanto aveva dimenticato la borsa per poi rientrare poco prima delle 19; nessun contratto è stato sottoscritto dalla scrivente; la scrivente ha effettuato acquisti documentati nel supermercato a ridosso dell'orario di uscita.