Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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G. T.
17/03/2026

Contestazione penale per violazione condizioni di parcheggio

Spettabile Parkdepot SRL, con la presente contesto formalmente quanto ricevuto in data 04.03.2026, numero di pratiche 003-560-000-636 e 003-560-000-639 targa auto GD106HK, relativo a una presunta violazione delle condizioni di sosta avvenute in data 18.02.2026 e 19.02.2026 presso il parcheggio di viale Famagosta 16, 20142 Milano. Contesto la richiesta per i seguenti motivi: -Il parcheggio è privo di barriere, emettitori di ticket e personale di controllo, pertanto non si configura alcun contratto di sosta valido. -La cartellonistica non è visibile (soprattutto in orario serale) né conforme al Codice del Consumo, rendendo le clausole inapplicabili. -Indicazioni a terra dell'area veicolo in sosta non evidenziano la sosta a pagamento, il colore della striscia (BIANCA) non è conforme all'indicazione di sosta a pagamento, pertanto è una segnaletica incoerente e fuorviante. -Non ho sottoscritto alcun contratto né accettato esplicitamente condizioni contrattuali. Alla luce di quanto sopra, respingo la richiesta di pagamento e chiedo l’archiviazione immediata delle pratiche. Distinti saluti.

Chiuso
A. B.
14/03/2026

Contesto richiesta violazione di parcheggio

Spett.le Park Depot, con la presente, contesto formalmente quanto ricevuto in data 02.03.2026n. 003-563-002-379 targa FF519WF relativo ad una presente violazione delle condizioni di sosta avvenuta in data 15.02.2026 presso il parcheggio di Piazzale degli Eroi 13, Roma. Contesto la richiesta per i seguenti motivi: 1. Assenza di contratto o accettazione delle condizioni. Non ho mai ricevuto nessun ticket di ingresso né ho sottoscritto alcun contratto, né sono stato posto nella condizione.di accettare termini e condizioni contrattuali come previsto dalla normativa riguardante i rapporti tra privati. 2. I cartelli informativi che dovrebbero indicare l'area a pagamento non sono presenti, nel parcheggio in questione non sono presenti sbarre o altri tipi di impedimenti che siano attivi/passivi all'accesso. 3. Non sono presenti colonnine dove poter prelevare un ticket o che indichino esattamente il tempo di permanenza permesso. 4.Vi ricordo che in Italia non è sufficiente per la costituzione in mora l'invio di lettere ordinarie. Le clausole indicate nella lettera, risultano vessatorie e la modalità la quale si arriva a reclamare il pagamento è poco trasparente ed evidenzia una Vs pratica commerciale scorretta. Per questi motivi, chiedo l'immediato annullamento della suddetta richiesta, in caso contrario mi riservo di procedere in primo luogo legalmente nei Vs confronti, ed in secondo luogo tramite ricorso in prefettura. Distinti saluti.

In lavorazione
A. G.
12/03/2026

SCONTRINO FISCALE

Ho ricevuto la lettara di violazione di parcheggio per aver oltrepassato il limite di 60 minuti con numero pratica 004-532-001-866 e per il veicolo targato GL 328 HT. La violazione risulta essere stata il 21 dicembre 2025. Si richiedeva il pagamento di una penale di 40 Euro. Ho effettuato il pagamento sul vostro portale mediante carta di credito. Ritengo ILLECITO non fornire lo scontrino fiscale come da me richiesto. Non mi interessa la fattura. Vorrei un semplice scontrino o ricevuta elettronica, come da consuetudine quando si effettua una pagamento on line tramite carta di credito.

Chiuso
M. A.
12/03/2026

Contesto di richiesta violazione di parcheggio.

Spettabile Parkdepot SRL, con la presente contesto formalmente quanto ricevuto in data 11.03.2026, numero di pratica 004-417-000-211 targa auto FM638VG, relativo a una presunta violazione delle condizioni di sosta avvenuta in data 11.02.2026 presso il parcheggio di via Vestina a Mare 65010, Cappelle sul Tavo. Contesto la richiesta per i seguenti motivi: -Il parcheggio è privo di barriere, emettitori di ticket e personale di controllo, pertanto non si configura alcun contratto di sosta valido. -La cartellonistica non è visibile né conforme al Codice del Consumo, rendendo le clausole inapplicabili. -Indicazioni a terra dell'area veicolo in sosta, non evidenziati per l'uso e destinazione di sosta a pagamento, colore striscia non conforme all'utilizzo necessario, pertanto non corretto. -Non ho sottoscritto alcun contratto né accettato esplicitamente condizioni contrattuali. Alla luce di quanto sopra, respingo la richiesta di pagamento e chiedo l’archiviazione immediata della pratica. Distinti saluti.

Chiuso
L. B.
11/03/2026

Park depot

Buongiorno in data 10-02-2026 ho ricevuto una lettera di pagamento per violazione di parcheggio da parte di Park depont del 12- 02-2026 di € 40.00 da pagare entro il 19- 02 -2026, il parcheggio e' situato davanti alla Conad di via di Quarto Peperino 168, 00188 Roma contesto questa multa in quanto il parcheggio e' Privo di Sbarra e la Segnaletica Non e ' Ben Visibile oltretutto quel giorno Diluviava , tanto e' vero che la macchina ha avuto dei problemi con la batteria e sono dovuta andare in cerca di un elettrauto. Trovo del Tutto Illegittima questa Multa...

Chiuso
S. M.
10/03/2026

Sanzione illegittima per violazione condizioni di parcheggio

Egregi responsabili di ParkDepot, con la presente intendo contestare formalmente la sanzione da me ricevuta per posta in data 10.03.2026, relativa a una presunta violazione di parcheggio avvenuta in data 14.02.2026. Chiedo gentilmente di verificare nel vostro server che da parte mia sia stata effettuata la richiesta di estensione della sosta oltre i 60 min per il veicolo targato GV125HT tramite il QR code fornito dal bar Declaire situato in via Giovanni Ceccarini n.6 36100 Vicenza, poichè sono sicura di aver effettuato tale procedimento. Vi ringrazio per la disponibilità e l'attenzione e attendo vostro cortese riscontro

Chiuso
E. T.
09/03/2026

annullamento richieste di pagamento per parcheggio

Spettabile Società, con la presente intendo formalmente contestare la richiesta di pagamento della presunta penale relativa al parcheggio presso l'area da Voi gestita e comunicata tramite corrispondenza ordinaria. Dopo attenta analisi della Vostra comunicazione, respingo integralmente ogni richiesta economica avanzata nei miei confronti, in quanto priva dei presupposti giuridici necessari per essere ritenuta valida ed esigibile. 1. Assenza di contratto o accettazione delle condizioni Non ho mai ricevuto alcun biglietto di ingresso, né ho sottoscritto alcun contratto, né sono stato posto nella condizione di accettare termini e condizioni contrattuali come previsto dalla normativa vigente in materia di rapporti tra privati. Pertanto, non risulta in alcun modo dimostrabile che io abbia accettato, in forma esplicita o implicita, le condizioni contrattuali previste dalla Vostra società. In assenza di un consenso esplicito e documentabile, non può ritenersi valida né applicabile alcuna penale contrattuale. Anche qualora si volesse ipotizzare l’esistenza di un rapporto contrattuale (circostanza che si contesta), la penale richiesta rusulta comunque sproporzionata e configurabile come clausola vessatoria ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., non essendo stata specificamente approvata per iscritto. 2. Mancato consenso all'utilizzo dei dati personali (targa del veicolo) La rilevazione della targa tramite sistemi di lettura automatica delle targhe (ANPR) costituisce trattamento di dati personali e richiede una base giuridica lecita nonché un'informativa preventiva chiara, visibile e facilmente accessibile, come previsto dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Nel luogo in cui ho parcheggiato non erano presenti cartelli informativi adeguatamente visibili che segnalassero tale trattamento né che fornissero l'informativa prevista dalla normativa. Di conseguenza, non è stato possibile fornire alcun consenso informato al trattamento dei miei dati personali. Ai sensi degli artt. 15 e 17 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), richiedo la cancellazione immediata dei miei dati personali eventualmente acquisiti (ivi compresa la targa del veicolo) e la conferma scritta dell’avvenuta cancellazione. 3. Irregolarità della notifica La comunicazione è stata inviata tramite posta ordinaria, modalità priva di valore probatorio e non idonea a certificare né la data di spedizione né quella di ricezione. Per richieste economiche di natura contrattuale o assimilabile a sanzione, è necessario l'utilizzo di strumenti di notifica tracciabili e legalmente validi. In assenza di tali requisiti, la comunicazione ricevuta deve ritenersi inefficace e priva di validità giuridica. 4. Richiesta illegittima proveniente da soggetto non titolato a emettere sanzioni La Vostra società, in quanto soggetto privato, non risulta titolata ad emettere sanzioni amministrative. Eventuali richieste economiche possono essere formulate esclusivamente in presenza di un valido rapporto contrattuale, che nel caso di specie non risulta esistente né dimostrato. Alla luce di quanto sopra esposto, respingo integralmente la Vostra richiesta di pagamento, ritenendola giuridicamente infondata. Vi invito pertanto a voler procedere con l'immediato annullamento della richiesta e alla cessazione di qualsiasi ulteriore sollecito o comunicazione avente ad oggetto la suddetta pretesa economica. In difetto, mi riservo di tutelare i miei diritti nelle sedi opportune, ivi compresa la segnalazione alle competenti autorità in materia di tutela dei consumatori e protezione dei dati personali. Distinti saluti. A.T.

Chiuso
S. Z.
09/03/2026

Contestazione penale contrattuale Parkdepot

Spettabile Parkdepot SRL, con la presente contesto formalmente quanto ricevuto in data 21/01/26, numero di pratica 004-270-002-203 targa auto HA102ED, relativo a una presunta violazione delle condizioni di sosta avvenuta in data 19.12.2025 presso il parcheggio di Corso Milano 124 a Verona. Contesto la richiesta per i seguenti motivi: Il parcheggio è privo di barriere, emettitori di ticket e personale di controllo, pertanto non si configura alcun contratto di sosta valido. La cartellonistica non è visibile né conforme al Codice del Consumo, rendendo le clausole inapplicabili. Non ho sottoscritto alcun contratto né accettato esplicitamente condizioni contrattuali. Alla luce di quanto sopra, respingo la richiesta di pagamento e chiedo l’archiviazione immediata della pratica. Distinti saluti.

Chiuso
P. L.
09/03/2026

Multa in posteggio McFit

Buongiorno, ricevo in data 23/02/2026 una multa di € 54,00 da pagare entro il 05/03/2026 per una sosta del 30/01/2026 dalle 13:13 alle 17:37 per 1 ora e 25 minuti in eccedenza le 3 ore. Sabato 7/03 us ho ricevuto la seconda multa n. 005-206-000-261 per lo stesso motivo. A prescindere dal fatto che il cartello di avviso adiacente la sbarra di ingresso al posteggio indicante la fascia oraria e l'importo della sanzione non balza per niente all’occhio e, secondo me, è stato apposto solo di recente, (dove avevo posteggiato quel giorno non ho memoria di aver visto nessun cartello. Li ho visti sparsi qua e là nel posteggio pochi giorni fa e sono rimasta sorpresa della novità). Posso capire che molte persone posteggiano lì e poi magari se ne vanno in ufficio o a farsi le loro commissioni fuori e, in questo caso, può essere corretto sanzionarle. Io, invece, in entrambi i giorni sono rimasta in palestra ad allenarmi, il personale di McFit ha le timbrature di ingresso e di uscita che lo possono confermare. Non ritengo corretto sanzionare chi usufruisce del parcheggio della palestra per cui paga un abbonamento mensile [che già lo comprende] e non trovo nemmeno adeguato l'importo di € 54,00 che rappresenta più di 1 mese di abbonamento (che è di 30,00 circa). Quand'anche sia corretto emettere una sanzione, la multa deve essere proporzionata (questo importo non lo è affatto) e deve essere emessa sulla prova fondata che il proprietario del mezzo non ha usufruito della palestra e ha indebitamente occupato un posto per andare a fare i propri affari altrove. Ricordo che sull'abbonamento sottoscritto con McFit non vi è alcuna menzione di sanzione dopo le 3 ore di fruizione del posteggio o di divieto di utilizzo della palestra per questo lasso di tempo. Richiedo che entrambe le multe vengano annullate. Cordiali saluti.

Chiuso
P. I.
08/03/2026

richiesta annullamento penali PARKDEPOT

buon pomeriggio, faccio seguito alla mia pratica nr. 9051357-93 riguardante mia richiesta di annullamento penali contrattuali nr. 003-446-000-487 Targa FT245EL data presunta violazione 03/12/2025 in Roma in allegato troverete il secondo sollecito prodotto dall'Azienda ParkDepot al quale non intendo corrispondere la somma richiesta per le motivazioni che ho già esposto nella mia precedente denuncia/segnalazione.

Chiuso

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