Bacheca dei reclami

Salve, il 18 aprile ho versato presso la filiale di via Nicolardi 31 80131 Napoli, un assegno di un libretto estinto alla posta di circa 3600 euro. Tutto apposto. Sono tornata oggi a versare il residuo ricevuto via raccomandata e mi è stato detto che non era possibile poiché era cointestato (a mio marito) quindi andava versato su un conto cointestato. Quando gli ho detto che la prima volta non mi era stato fatto notare alcunché mi hanno consigliato di tornare quando c’era quel cassiere. Dopo tre ore di attesa il nulla.

Buongiorno,ho stipulato un mutuo con Credit Agricole nel 2006 (scadenza 2026) e mi hanno fatto obbligatoriamente una polizza vita per un importo di euro 3897,00 poi nel 2011/2012 ho saldato la banca avendo venduto l'immobile.E' giusto che non mi rendono nulla?

FABRIZIO DInviato a: CARIPARMA23/03/2022Buongiorno, voglio esporre il mio problema.Lunedì 21 marzo ho effettuato un versamento allo sportello automatico di una della Vostre filiali rispettivamente di Euro 5000 tramite assegno bancario e Euro 1050 in contanti.Il saldo contabile dopo queste operazioni mi risultava di Euro 13000 il saldo disponibile era di Euro 8000 ovviamente perche non erano state registrate le 2 operazioni. Il 22 marzo dispongo un bonifico di Euro 1000 e quindi il mio saldo contabile risulta a Euro 12000 mentre quello disponibile 7000. Stamattina guardando il mio estratto conto mi ritrovo che il mio saldo contabile era di 7000 mentre quello disponibile era di solo 2000. Andando a vedere le movimentazioni mi sono ritrovato un addebito di Euro 5000 ovvero dell'assegno versato in quanto risultato impagato. Però la mia disponibilità effettiva doveva essere 7000 e non 2000! Ho sentito la mia filiale la quale mi ha detto che per problemi di allineamento del sistema i miei 5000 euro che avevavo congelato li potevo utilizzare solo il 25 marzo e che quindi potevo utilizzare solo 2000 euro. Mi sembra una cosa assurda non poter utillizzare I MIEI SOLDI!! Per di più oggi dovevo fare un bonifico di Euro 5000 ad una concessionaria per il saldo dell'acquisto di un'autovettura. Purtroppo non riesco a farlo perchè il mio conto non copre questa cifra. Ho spiegato alla Direttrice la situazione e mi ha risposta che avrebbero autorizzato lo splafonamento della cifra, pagando però gli interessi sulla suddetta. Per avere una maggiore chiarezza di questo SPIACEVOLE accaduto ho sentito altri Direttori di altre banche i quali mi hanno detto che non è possibile che tutto questo possa accadere, ovvero non poter utilizzare i propri soldi solo perchè c'è un problema al sistema. Pertanto chiedo immediatamente che vi vengano sbloccati i miei 5000 euro entro oggi. Se cosi non fosse, non potrò effettuare il bonifico alla concessionaria con la conseguenza di non poter ottemperare al contratto, e quindi chiederò a Voi un risarcimento danni di pari importo per appropriazione indebita dei miei risparmi. In attesa di Una Vostra risposta cordialmente vi saluti. Fabrizio della corte

Buongiorno, ho stipulato nel dicembre 2019 un mutuo di 25 anni presso la filiale Credit Agricole di Vigevano (Pv) di Piazza Ducale. Questo anno siamo riusciti a vendere un appartamento di famiglia e con il ricavato volevo ridurre il mio debito sia in termini di durata che di rata per alleggerire così anche le finanze familiari, ma da circa 2 mesi mi viene solo detto che devo aspettare e che verrò contattato. Adesso capisco che questa operazione non è profittevole per la banca, ma mi era stato assicurato in fase di stipula che avrei potuto ridurre il mio debito quando volevo. L'impiegato a cui mi rivolgo, sempre molto gentile, in realtà mi sta facendo perdere solo tempo prendendomi in giro tanto che inizialmente voleva mantenere invariato l'imposto dell'assicurazione collegato al mutuo anche se il capitale verrebbe dimezzato e la durata ridotta a 15 anni dopo il versamento del capitale che ho a disposizione. Vorrei solo potermi avvalere di un mio diritto estinguendo parzialmente il mio mutuo.