Bacheca dei reclami

Il sottoscritto Misia Giovanni con la presente comunica il recesso dal contratto in oggetto concluso in data 18/10/2025 Il giorno 17/09/2025 ho acquistato un corso singolo al prezzo di 2,34 USD con la seguente transazione: • Codice transazione: 9290665556758994U • Data transazione: 17 settembre 2025 • Commerciante: Domestika Inc (cursos@domestika.org). Segnalo oltre a questo che lo stesso 17 settembre è scaduto il mio abbonamento annuale Domestika Plus, del quale avevo però provveduto a disattivare il rinnovo automatico Successivamente, in modo fraudolento e senza il mio consenso, è stata attivata una prova gratuita di 30 giorni per il servizio Domestika Plus, che ha portato all’addebito non autorizzato di 322,22 euro in data 18/10/2025. In via preliminare, si rileva quanto segue: 1. Non ho mai espresso il mio consenso all’attivazione della prova gratuita, né sono stato adeguatamente informato delle condizioni contrattuali che avrebbero portato al rinnovo automatico di un abbonamento annuale. 2. Ho esercitato il diritto di recesso senza indugio, annullando l’abbonamento nello stesso giorno in cui è avvenuto l’addebito 18/10/2025. 3. Non ho mai usufruito del nuovo abbonamento al servizio Domestika Plus, come può essere verificato attraverso i log di accesso associati al mio account. In virtù della normativa sui contratti a distanza, esercito il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di attivazione dell’abbonamento (18/10/2025) e richiedo il rimborso completo dell’importo addebitato, pari a $360.31 (322,22€) , mediante riaccredito sul metodo di pagamento utilizzato (PayPal). Premesso quanto sopra, invio e diffido DOMESTIKA, INC. a riconoscere e corrispondere l’importo ingiustamente addebitato. Trascorsi inutilmente 15 giorni dal ricevimento della presente, in assenza di accredito e senza alcun ulteriore preavviso, mi vedrò costretto a rivolgermi all’autorità giudiziaria competente e a segnalare l’accaduto alle autorità competenti per pratiche commerciali scorrette. La presente valga anche ai fini dell’interruzione della decadenza e della prescrizione dei diritti economici e giuridici. In attesa di un riscontro urgente, porgo distinti saluti.

Dear Sirs, we have been charged an amount of 334.68 USD on 15/05/2025 not authorized by the cardholder. Please return the amount with immediate effect, otherwise we will have to take other steps through our consumer association. We await your prompt response via mail. Regards. msarpini@tiscali.it

Spett. DomestiKa Inc Io sottoscritta Landi Elena In data 10/03/2025 ho sottoscritto il contratto per per un singolo corso di uncinetto concordando un corrispettivo pari a 0,99 centesimi di euro. Ho acquistato un singolo corso e per me finiva lì,ma DomestiKa a mia insaputa e senza il mio volere ha attivato un abbonamento, sono venuta a conoscenza di questo abbonamento perché il 10/04/2025 mi sono vista prelevare dal mio conto PayPal la cifra di 219,70 USD che in valuta euro sono 209,72. Io adesso richiedo un rimborso di tale cifra 209,72 euro che è la cifra che ingiustamte DomestiKa Inc mi ha preso In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

La sottoscritto Roberta Aversa, con la presente comunica il recesso dal contratto in oggetto concluso in data 14/04/2025. Il giorno 10/03/2025 ho acquistato un corso singolo (lifetime) al prezzo di 0,99 USD con la seguente transazione: • Codice transazione: C45565707T29291407 • Data transazione: 10 Marzo 2025 • Commerciante: Domestika Inc (cursos@domestika.org). Successivamente, in modo fraudolento e senza il mio consenso, è stata attivata una prova gratuita di 30 giorni per il servizio Domestika Plus, che ha portato all’addebito non autorizzato di 199,99 EUR in data 14/04/2025. In via preliminare, si rileva quanto segue: 1. Non ho mai espresso il mio consenso all’attivazione della prova gratuita, né sono stato adeguatamente informato delle condizioni contrattuali che avrebbero portato al rinnovo automatico di un abbonamento annuale. 2. Ho esercitato il diritto di recesso senza indugio, annullando l’abbonamento nello stesso giorno in cui è avvenuto l’addebito (14/04/2025). 3. Non ho mai usufruito del servizio Domestika Plus, come può essere verificato attraverso i log di accesso associati al mio account. In virtù della normativa sui contratti a distanza, esercito il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di attivazione dell’abbonamento (14/04/2025) e richiedo il rimborso completo dell’importo addebitato, pari a 199,99 EUR, mediante riaccredito sul metodo di pagamento utilizzato (Conto Corrente). Premesso quanto sopra, invio e diffido DOMESTIKA, INC. a riconoscere e corrispondere l’importo ingiustamente addebitato. Trascorsi inutilmente 15 giorni dal ricevimento della presente, in assenza di accredito e senza alcun ulteriore preavviso, mi vedrò costretto a rivolgermi all’autorità giudiziaria competente e a segnalare l’accaduto alle autorità competenti per pratiche commerciali scorrette. La presente valga anche ai fini dell’interruzione della decadenza e della prescrizione dei diritti economici e giuridici. In attesa di un riscontro urgente, porgo distinti saluti.

In data 6 marzo 2025 ho ricevuto un addebito non autorizzato dal sito Domestika, Un addebito di 167,45 USD sul mio conto, relativo al rinnovo automatico di un abbonamento Domestika Plus che avevo attivato come prova gratuita “omaggio”. Non ho mai autorizzato alcun rinnovo né l’addebito di questa somma, né ho ricevuto alcuna comunicazione preventiva che mi informasse dell’imminente pagamento. E non capisco come sia possibile che mi abbiano scalato direttamente l’abbonamento annuale e non mensile! Sono una studentessa e ciò è capitato in un momento economico molto critico quindi voglio capire e ricevere il rimborso. Ho riscontrato che molti altri utenti hanno avuto la stessa problematica, segnalando una mancanza di trasparenza nella gestione dei rinnovi automatici. Chiedo pertanto l’immediato rimborso dell’importo sottratto, in quanto il pagamento è stato effettuato senza il mio consenso. Sto già valutando altre opzioni per risolvere la questione, ma mi auguro che possiate intervenire tempestivamente per una soluzione rapida e pacifica. Cordiali saluti, Souhaila El Azzouzi

La sottoscritta PATRIZIA ALUNNI, con la presente comunica il recesso dal contratto in oggetto concluso in data 13/02/2025. Il giorno 14/01/2025 ho acquistato tre corsi singoli (lifetime) al prezzo di 3,03 EURO presso Domestica Inc con la carta di credito sul conto 00370219. Successivamente, in modo fraudolento e senza il mio consenso, è stata attivata una prova gratuita di 30 giorni per il servizio Domestika Plus, che ha portato all’addebito non autorizzato di 137,31 USD (130,63 EUR) in data 13/02/2025. In via preliminare, si rileva quanto segue: 1. Non ho mai espresso il mio consenso all’attivazione della prova gratuita, né sono stato adeguatamente informato delle condizioni contrattuali che avrebbero portato al rinnovo automatico di un abbonamento annuale. 2. Ho esercitato il diritto di recesso senza indugio, annullando l’abbonamento nello stesso giorno in cui è avvenuto l’addebito (13/02/2025). 3. Non ho mai usufruito del servizio Domestika Plus, come può essere verificato attraverso i log di accesso associati al mio account. In virtù della normativa sui contratti a distanza, esercito il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di attivazione dell’abbonamento (13/02/2025) e richiedo il rimborso completo dell’importo addebitato, pari a 137,31 USD (130,63 EUR), mediante riaccredito sul metodo di pagamento utilizzato (CARTA DI CREDITO) sul conto IT39N0329601601000067370219. Premesso quanto sopra, invio e diffido DOMESTIKA, INC. a riconoscere e corrispondere l’importo ingiustamente addebitato. Trascorsi inutilmente 15 giorni dal ricevimento della presente, in assenza di accredito e senza alcun ulteriore preavviso, mi vedrò costretto a rivolgermi all’autorità giudiziaria competente e a segnalare l’accaduto alle autorità competenti per pratiche commerciali scorrette. La presente valga anche ai fini dell’interruzione della decadenza e della prescrizione dei diritti economici e giuridici. In attesa di un riscontro urgente, porgo distinti saluti. Patrizia Alunni

Dear Domestika Team, My name is Luca Lonardi, and I hereby notify you of my withdrawal from the contract associated with the Domestika Plus subscription, activated on January 4, 2025. On December 4, 2024, I purchased a single course (lifetime access) for $0.99 USD with the following transaction details: • Transaction Code: 1YM95638VG664940V • Transaction Date: December 4, 2024 • Merchant: Domestika Inc (cursos@domestika.org). Subsequently, a fraudulent 30-day free trial for Domestika Plus was activated without my consent, leading to an unauthorized charge of $129.99 USD (€132.22) on January 4, 2025. I would like to emphasize the following: 1. I never consented to the activation of the free trial, nor was I adequately informed of the terms and conditions that would lead to the automatic renewal of an annual subscription. 2. I exercised my right of withdrawal immediately, canceling the subscription on the same day the charge occurred (January 4, 2025). 3. I have not used the Domestika Plus service at all, as can be verified through the access logs linked to my account. Under the laws governing distance contracts, I am exercising my right to withdraw within 14 days of the subscription activation date (January 4, 2025). I hereby request a full refund of the charged amount, $129.99 USD (€132.22), to be credited back to the payment method used (PayPal). Given the above, I formally demand that DOMESTIKA, INC. recognize and refund the amount that was unjustly charged. If the amount is not refunded within 15 days of receiving this notice, I will have no choice but to take further action, including escalating the matter to the relevant judicial authorities and reporting it to the appropriate bodies for unfair commercial practices. This notice also serves to interrupt any statute of limitations related to my economic and legal rights. I look forward to an urgent resolution of this matter.

Oggetto: Reclamo e richiesta di rimborso – Abbonamento Domestika Plus Il sottoscritto Luca Lonardi, con la presente comunica il recesso dal contratto in oggetto concluso in data 04/01/2025. Il giorno 04/12/2024 ho acquistato un corso singolo (lifetime) al prezzo di 0,99 USD con la seguente transazione: • Codice transazione: 1YM95638VG664940V • Data transazione: 4 dicembre 2024 • Commerciante: Domestika Inc (cursos@domestika.org). Successivamente, in modo fraudolento e senza il mio consenso, è stata attivata una prova gratuita di 30 giorni per il servizio Domestika Plus, che ha portato all’addebito non autorizzato di 129,99 USD (132,22 EUR) in data 04/01/2025. In via preliminare, si rileva quanto segue: 1. Non ho mai espresso il mio consenso all’attivazione della prova gratuita, né sono stato adeguatamente informato delle condizioni contrattuali che avrebbero portato al rinnovo automatico di un abbonamento annuale. 2. Ho esercitato il diritto di recesso senza indugio, annullando l’abbonamento nello stesso giorno in cui è avvenuto l’addebito (04/01/2025). 3. Non ho mai usufruito del servizio Domestika Plus, come può essere verificato attraverso i log di accesso associati al mio account. In virtù della normativa sui contratti a distanza, esercito il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di attivazione dell’abbonamento (04/01/2025) e richiedo il rimborso completo dell’importo addebitato, pari a 129,99 USD (132,22 EUR), mediante riaccredito sul metodo di pagamento utilizzato (PayPal). Premesso quanto sopra, invio e diffido DOMESTIKA, INC. a riconoscere e corrispondere l’importo ingiustamente addebitato. Trascorsi inutilmente 15 giorni dal ricevimento della presente, in assenza di accredito e senza alcun ulteriore preavviso, mi vedrò costretto a rivolgermi all’autorità giudiziaria competente e a segnalare l’accaduto alle autorità competenti per pratiche commerciali scorrette. La presente valga anche ai fini dell’interruzione della decadenza e della prescrizione dei diritti economici e giuridici. In attesa di un riscontro urgente, porgo distinti saluti.

Il sottoscritto Mario Castaldo con la presente comunica il recesso dal contratto in oggetto concluso in data 04/01/2025. Il prodotto è stato acquistato in data 04/01/2025, nella medesima data è stato addebitato l'importo di euro 120,64 €. In via preliminare, si rileva di non aver usufruito del pacchetto di lezioni plus e che non sono ancora trascorsi 14 giorni al fini dell'esercizio del diritto di recesso. In subordine, si rileva che in nessuna delle comunicazioni ricevute all'indirizzo email abbinata all'abbonamento si è fatto mai riferimento al suddetto addebito, né è stata mai sottoscritta tale clausola vessatoria che renderebbe l'intero contratto ingannevole e forviante. Chiedo, altresì, che mi venga rimborsato entro il medesimo termine, dell’importo versato, pari ad Euro 120,64 mediante riaccredito su carta usata per il pagamento di singoli corsi. Premesso quanto sopra, invio e diffido DOMESTIKA, INC a riconoscere e corrispondere l'importo ingiustamente addebitato. Trascorsi inutilmente 15 giorni dal ricevimento della presente, in assenza di accreditamento, senza alcun ulteriore preavviso, sarò costretto a rivolgermi all'autorità giudiziaria competente. La presente valga anche ai fini dell'interruzione della decadenza e della prescrizione dei diritti economici giuridici.

Spett. Domestika inc In data 8 Novembre 2024 ho acquistato un corso in offerta senza la mia autorizzazione è stato sottoscritto un abbonamento chiamato Domestika plus in data 9 Dicembre 2024 è stato addebitato un costo di 116,07€ usando il metodo di pagamento usato in data 8 Novembre 2024 Durante l'acquisto del corso il sito ha registrato in automatico la modalità di pagamento, senza la mia autorizzazione per poterla usare per la sottoscrizione dell' abbonamento, anche quest'ultima non autorizzata, inoltre non è stata inviata alcuna copia né di contratto e tanto meno di avviso di notifica che avvisasse di un addebito. Ho provveduto immediatamente a disdire e chiedere il rimborso il 10 Dicembre 2024 e nei giorni successivi, stando ampiamente nei 14 giorni di legge di diritto di recesso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti Mariangela Senes