Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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C. C.
10/05/2023

RINNOVO AUTOMATICO ABBONAMENTO RIVISTA ALTROCONSUMO

Buon giorno,sono un abbonato di altroconsumo e non voglio più esserlo.Voglio inoltre disattivare il rinnovo automatico dell'abbonamento.

Risolto
A. G.
09/05/2023

aggiornamento sito altroconsumo : test materassi

buongiorno1. ho guardato i test dei materassi sul sito e anche sulla rivista cartacea: il sito non è aggiornato : sito riporta i test del dicembre 2021, mentre la rivista ha i test anche a dicembre 2022. Ovviamente i materassi testati ed i risultati sono completamente diversi.potete aggiornare in tempo reale?2. anche la guida all'acquisto sul sito è obsoleta : riporta materiali come il lattice che non compare più sui materassi della rivista, mentre il poliuretano citato in rivista non è descritto sul sito.come faccio ad orientarmi e confrontare le caratteristiche dei materassi in poliuretano?

Risolto
S. N.
08/05/2023

Mancata risposta

Buongiorno, ho richiesto la disdetta a mezzo posta ma non ho ricevuto alcuna risposta e mi ritrovo ancora addebiti sul conto, richiedo di essere contattato per disdire l'abbonamento immediatamente.

Risolto
L. N.
08/05/2023

BCC Pisa e Fornacette

Vi contatto perche` ho ricevuto una nota dalla banca in oggetto (da Voi sponsorizzata e consigliata) che mi comunica che dal prossimo 2 giugno sara` oggetto di cessione di ramo d`azienda e che pertanto tutti i rapporti bancari e finanziari saranno trasferiti in Banca cambiano 1884 spa.Mi chiedo se Vi sentite di confermare le stesse garanzie anche per questa nuova banca, e perche` sul Vs. sito non c`e` alcun cenno di questo passaggio.graziesalutiluigi

Risolto
A. G.
07/05/2023

disdetta contratto

Buongiorno,voglio disdire il mio rinnovo automatico della sottoscrizione ad altro consumo dopo il periodo di prova e non riesco a farlo nonostante abbia già scritto da una settimana al servizio clienti.Trovo anche vergognoso che sul sito non sia possibile farlo in modo diretto e chiaro senza passare da una richiesta scritta al servizio clienti che in più non risponde.

Risolto
S. M.
06/05/2023

addebito

Vi ho telefonato per disdire l'abbonamento, mi avete detto ok tutto a posto adesso mi trovo l'addebito?? vorrei i soldi indietro euro 112,83.

Risolto
A. B.
05/05/2023

Ho aderito all'offerta per soci altro consumo per un cc su bcc per web

Ieri ho scoperto che bcc per web mi ha venduto a cambiano online. Nessun articolo su altroconsumo. Nessun chiarimento su costi o benefici a restare... Un pasticcio tutto italiano con altroconsumo inesistente per informazioni e consigli... Toccato il fondo o farete di meglio scavando?

Risolto
M. R.
03/05/2023

Malfunzionamento App e sito

Applicazione e sito quasi inutilizzabili, ad ogni passaggio o spostamento si ricarica la pagina. Diventa estenuante cercare tariffe e quantaltro

Risolto
C. P.
03/05/2023

voglio recedere dal contratto con voi

non voglio più ricevere le vostre riviste

Risolto
W. A.
03/05/2023

Disdire l'abbonamento altro consumo

Buongiorno, vorrei disdire l'abbonamento e nel vostro sito non c'è modo. Cosa devo fare? Vorrei disdetta immediata.

Risolto

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