Buongiorno, appena è uscita (ad ottobre) la notizia della disponibilità della nuova agenda 2026 l'ho ordinata, pagando il contributo di € 2,95 per la spedizione.
Il 12 dicembre 2025, non avendo ancora ricevuto nulla, s ho contattato il numero dedicato ai soci e con l'operatrice è stato impostato un nuovo invio.
Ad oggi, tuttavia, l'agenda non è ancora inviata.
Considerando il fatto che l'anno scorso è successa esattamente la stessa cosa, e non ho mai ricevuto l'agenda 2025, inizio ad insospettirmi.
Per un anno può capitare, per due di fila non è ammissibile.
Lo scorso anno ho lasciato correre, ma quest'anno mi sento un pò presa in giro e chiedo quindi il rimborso del contributo spese di spedizione di € 2,95 addebitatomi.
Vedo che non sono l'unica e ho visto diversi reclami in questo senso, qualora i responsabili fossero le Poste, da voi indicate come incaricate della consegna, vi consiglio di rivedere le modalità di spedizione.
Alla fine, chi fa davvero la brutta figura, siete voi di Altroconsumo.
Grazie.
Alice Cremascoli
3286079603
