Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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F. L.
06/06/2022

Raccomandata per rimborso

Buongiorno, oggi ho ricevuto una raccomandata con cui American Express mi chiede di contattarli, via mail o telefono, affinché possano rimborsarmi 0,52€ citando un numero di carta improbabile (termina con X2000), quando io ho chiuso la mia carta Amex circa 10 anni fa.Ho l'impressione che si tratti di un tentativo di truffa e quindi ve lo segnalo.Cordiali saluti

Risolto
A. C.
11/09/2021

Rimborso Amazon su carta Amex estinta

Buongiorno Ho eseguito un reso Amazon dopo circa 2 anni, ho contattato Amazon per dire che la carta di credito era stata estinta e quindi di emettere il rimborso su altra csrte a me intestata caricata sui loro sistemi, ma loro hanno fatto lo stesso il rimborso sulla carta amex estinta. Il servizio clienti Amazon mi ha fornito un codice da dare alla mia banca per riavere le somme. La mia banca non mi ha riferito che dovevo contattare il servizio clienti di Amex. Non essendo più cliente Amex via telefono è impossibile. Ho pertanto fatto reclamo... ma senza risposta.

Risolto
M. C.
01/01/0001

Sicurezza

Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto di [conto corrente/carta/finanziamento] specificato in allegato. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto

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