Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
A. D.
01/01/0001

Rifiuto di applicare i termini di garanzia

Buongiorno, ho richiesto la sostituzione, in garanzia, del manicotto di scarico del lavabo che ho acquistato come da numero di fattura, ma mi è stata negata adducendo a giustificazione che trattasi di usura. Non ho mai sentito che un tubo possa usurarsi in 16 mesi, se fosse così dovremmo avere allagamenti frequenti in tutti gli appartamenti. Probabilmente o era difettoso o di scarsa qualità, altrimenti non si sarebbe crepato di netto come potete riscontrare dalle foto che allego. Attendo una motivazione più plausibile da parte vostra. Saluti Antonio Dagnino

Risolto
G. D.
01/01/0001

richiesta di rimborso

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Risolto
S. C.
01/01/0001

Consegna errata

Purtroppo èandata tutta per il verso sbagliato... mi portano la cucina con un mese di ritardo perché era stato sbagliato il progetto, e vabbé portiamo pazienza...arrivano oggi e c'è il top del progetto errato... boh e dico boh... ma controllare prima della spedizione? No, eh ? Adesso spero che la questione si risolva nel giro di tempo più breve possibile... sinceramente io sono stata puntuale col pagamento, meno loro con l'organizzazione... Ordine numero PH5VU1506

Risolto

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