Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
G. L.
27/01/2023

Mancato servizio email libero.it

Buongiorno, dal giorno 23 c.m. non riesco ad usare la mia casella di mail libero.it. Questo lunghissimo blocco, inaccettabile, mi ha creato notevoli disagi in quanto aspettavo ricette ed impegnative mediche, avvisi importanti, ecc. Con la presente, quindi, richiedo un rimborso forfettario per quanto sopra esposto e mi riservo di ulteriori azioni.La tua richiestaRisarcimento danni

Chiuso
A. V.
27/01/2023

Assenza servizio posta Virgilio

E' da domenica scorsa che la posta di Virgilio è completamente fuori uso. Non ricevo e non riesco ad inviare posta, oltre a non poter leggere la posta già ricevuta.E' la mia casella primaria. Attendevo informazioni e impegnative mediche. E' l'indirizzo depositato nelle scuole delle mie figlie per qualsiasi genere di contatto.Siamo a venerdì sera 27/01/2023 e da ieri l'ennesimo messaggio farlocco dove Virgilio comunicahe che nel giro di ore avrei recuperato tutto. Ancora sto aspettando, con non poche e gravi conseguenze. Non è possibile che nel 2023 si debba subire un danno del genere.

Chiuso
V. D.
27/01/2023

Mancanza servizio e-mail da una settimana

Buonasera, è da una settimana che la mia casella di posta elettronica libero non è disponibile. Ho atteso pazientemente che venissero risolti i problemi ma è passata ormai una settimana e non ritengo più tollerabile il disservizio.Aspettavo la risposta da parte di un'azienda estera per quanto riguarda la riparazione in garanzia di un prodotto del valore di 1000€, e l'unico canale sul quale poteva arrivarmi era questa email. Avrei voluto provare a ricontattarli da un account di diverso operatore email ma purtroppo non potendo accedere e recuperare i dettagli scambiati in precedenza tramite libero indispensabili per i riferimenti mi è stato e mi è tuttora impossibile. Domani è sabato e, ammesso pure che la posta di Libero riprenda a funzionare, il weekend, non lavorativo, mi porterà via ulteriore tempo nel quale avrei già dovuto concludere gli accordi con la ditta per la riparazione. Mi auguro inoltre che tutti i messaggi che la ditta mi abbia potuto spedire nel frattempo non siano andati persi e possa ritrovarli appena il servizio riprenderà a funzionare. Ritengo la situazione ormai inaccettabile e chiedo un risarcimento danni.

Chiuso
R. B.
27/01/2023

mancato funzionamento della posta elettronica

buongiorno, la problematica connessa alla gestione della mail già indicata di @libero.it, e in particolare il suo non funzionamento dal giorno 22/01 us. Ciò ha impedito al medico di base di comunicare con me e darmi le indicazioni che attendevo, oltre alle ricette mediche per i farmaci di cui necessito e che di solito ricevo su questa casella. Inoltre, si è bloccata tutta la corrispondenza che ricevo solitamente.

Chiuso
R. B.
27/01/2023

mancato funzionamento della mail

buongiorno, la problematica connessa alla gestione della mail già indicata di @libero.it, e in particolare il suo non funzionamento ha impedito al medico di base di comunicare con me e darmi le indizioni che attendevo. Inoltre, si è bloccata tutta la corrispondenza che ricevo solitamente.

Chiuso
F. V.
27/01/2023

BLOCCO SERVIZIO EMAIL LIBERO

Buonasera, nonostante l'attesa la mia casella di posta elettronica su su libero.it è in down da ormai 4 giorni e non ho alcuna notizia di quando il servizio sarà riabilitato. Utilizzo tale account di posta anche per le comunicazioni di lavoro essendo un avvocato e, dunque, tale blocco mi ha creato non pochi disagi tra i quali addirittura la perdita di comunicazioni importanti da parte di clienti e/o colleghi.Richiedo, pertanto, risarcimento del danno corrispondente ad euro 100,00 per ogni giorno di impossibilità ad accedere al sistema.Distinti saluti

Chiuso
D. S.
27/01/2023

Blocco mail @libero.it

Buongiorno, dal giorno 23 c.m. non riesco ad usare le mie due caselle di mail libero.it. Questo lunghissimo blocco, inaccettabile, mi ha creato notevoli disagi in quanto aspettavo ricette ed impegnative mediche, comunicazioni della scuola di mio figlio, fatture, avvisi importanti, ecc. Con la presente, quindi, richiedo un rimborso forfettario per quanto sopra esposto e mi riservo di ulteriori azioni.

Chiuso
C. C.
27/01/2023

mancato funzionamento casella di posta elettronica di libero

Buongiorno, la casella di posta elettronica di libero non funziona da una settimana malgrado le continue rassicurazioni di un ripristino entro 24/48 ore. Con questa casella gestisco il conto corrente, le utenze domestiche con relative bollette/fatture, il fascicolo sanitario. Vista l'importanza e la delicatezza dei dati relativi a questi servizi che di fatto continuano a rimanere off-line chiedo, oltre ad un più sollecito ritorno alla normalità che comprenda anche il recupero di tutte le mail che in questo periodo non ho potuto visionare, anche un risarcimento per il danno subito.

Chiuso
E. B.
27/01/2023

casella mail virgilio plus

Buongiorno, da oltre 4 giorni non mi è possibile aprire la mail aziendale, di Virgilio plus, non riesco a verificare richieste da parte dei clienti e fornitori Un disastro!!!

Chiuso
G. M.
27/01/2023

libero mail non funziona

Buona sera , nonostante l'attesa il problema sussiste. Non posso utilizzare la posta di libero da domenica sera 22/01/23, e sono le 18.05 del 27/01/23. Per me la mail è vitale per seguire molte faccende personali e per lavoro. Per di più non è stato inviato messaggio di errore a chi inviava mail alle mie caselle, aggravando la situazione, A questo punto chiedo un risarcimento forfettario per il disagio creato e non dipeso dal sottoscritto. Ho avuto grossi danni e disagi e impiegherò settimane a recuperare tutte le situazioni e il tempo perso.INTOLLERABILE E INCREDIBILE

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