Bacheca dei reclami

Buongiorno Vorrei fare un reclamo a Virgilio dato che il loto servizio è una settimana che è bloccato

Da domenica 22 gennaio la mia mail di libero non funziona. La cosa mi causa diverso danno per accesso a informazioni e servizi. E' mail di riferimento per utenze e per il mio lavoro. Comunicazioni bancarie e bollette. Nell'archivio mail ho dati sensibili salvati rispetto ai quali non mi è stata fornita alcuna garanzia di tutela. Chiedo il ripristino immediato del servizio e un risarcimento del danno subito da quasi una settimana.

Buongiorno.Sono costernata per il grave danno che mi sta procurando l'assenza di servizio su libero.Sono inoltre preoccupata per il prolungato disservizio (da 22 scorso) e la salvezza dei miei dati oltre alla loro sicurezza.Mi riservo di adire per vie legali per tutelare i miei diritti.In attesa di rapido riscontro e riattivazione della mia posta, saluto. Maria Elena Arcesi

È da giorni che la mia casella di posta elettronica risulta irraggiungibile. È inaccettabile che un servizio importante come questo al giorno d'oggi, venga interrotto all'improvviso e per così tanto tempo. Ancora oggi 27 gennaio 2023 la mia casella di posta è irraggiungibile. Chiedo un rimborso per il disagio subìto.

Buongiorno, è da domenica 22 gennaio che il servizio in oggetto non funziona. Nonostante i messaggi rassicuranti che stanno provvedendo a risolvere il problema, al momento non riesco ad entrare, con conseguenti notevoli disagi per poter inviare o ricevere mail.Il mio errore è stato quello di aver fiducia in Virgilio, a tal punto da avere un unico indirizzo mail ed un unico provider. Non succederà più!

Buongiorno, da sabato sera 21 gennaio, l'e-mail di “libero” non funziona. Ho contattato l'azienda ma dicono che c'è un problema generale che ancora non riescono a risolvere. Visto che io lavoro con l'e-mail ad oggi 27 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento, documenti bancari, notifiche INPS e circolari per il lavoro. Chiedo l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.

Buongiorno,Con la presente sono a segnalare che a partire dal giorno 23/01/2023 non riesco più ad accedere alla mia e-mail di Libero e Libero Pec.Ricevo ogni tipo di comunicazione su queste caselle di posta, sia lavorativa che personale.Ad oggi sono passati 5 giorni, ma nonostate tutti i messaggi di ItaliaOnline sul ripristino del servizio, l'indirizzo mail risulta essere ancora indisponibile e non funzionante.Inoltre, questo disservizio sta generando malfunzionamenti anche su altre piattaforme, le quali non riconoscono l'attendibilità dell'indirizzo mail come funzionante. Questo danno quindi, risulta essere ancora più grave.Nella speranza siano stati tutelati i dati personali, resto in attesa venga al più presto ripristinato il servizio, senza perdita degli stessi.Cordiali Saluti.Lorenzo Calzetti

Buongiorno, da domenica 22 gennaio la posta elettronica di Virgilio mail non funziona. Impossibile ricevere ed inviare messaggi. Sono passati ormai 5 giorni e questo è un disagio gravissimo.

E' da lunedi' 23 gennaio che non funziona il servizio di posta elettronica di libero, conseguenze di non ricevimento ordini e fermata comunicazione scritta.

Buongiorno, ad oggi il mio account libero.it non è stato ancora ripristinato e mi è impossibile accedere alla mia casella di posta.