Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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D. C.
25/01/2023

Libero mail

Buongiorno è da lunedì 24/01 che non funziona la posta elettronica di libero con l impossibilità di mandare e ricevere mail causandomi grossi disagi

Chiuso
M. T.
25/01/2023

Casella di posta non funziona

Buongiorno è da domenica che la mia casella di posta di libero non funziona , io ricevo documenti dell’avvocato , codici per effettuare pagamenti online tramite banca e posta bollette e comunicazioni di ogni tipo e questo mi sta creando un disagio non indifferente …chiedo di sapere quando si sbloccherà ,se si possono chiedere i danni e se la posta di questi gg verrà persa …grazie

Chiuso
C. B.
25/01/2023

Servizio mancante

Buongiorno, da sabato sera 21 gennaio, l'e-mail di Libero non funziona. Ho contattato l'azienda ma dicono che c'è un problema generale che ancora non riescono a risolvere. Visto che la nostra vita gira intorno all'e-mail ad oggi 25 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento e altri interessi per il lavoro. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.

Chiuso
S. P.
25/01/2023

Mail non funzionante

Da oltre 24 ore è impossibile accedere alla casella mail gestita da Italia on Line. Essendo la mia mail principale a cui sono associati tutti i profili e-commerce, del conto bancario online, dei pagamenti digitali, delle utenze domestiche, abbonamenti, non ho contezza e un immediato riscontro delle scadenze dei pagamenti di questi giorni, oltre ad essere in difficoltà nel recuperare le credenziali di alcuni account. È pur vero che si tratta di un servizio mail gratuito, ma il disagio e il danno patito sono incommensurabili e inquantificabili.

Chiuso
A. C.
25/01/2023

Interruzione del servizio a pagamento di posta elettronica mail plus

Buongiorno, da oltre 48 ore è in atto un disservizio sulla posta elettronica libero mail, senza possibilità di accesso e avendo solo un comunicato stringato senza l’indicazione dei tempi di risoluzione: Gentile utente, a partire dalla notte del 23 gennaio 2023 si stanno verificando disservizi sull’infrastruttura a cui fanno capo i servizi web Libero e Virgilio, in particolare la posta elettronica. È stato identificato il problema, in corso di risoluzione, che è dovuto ad un disservizio all’interno del nostro data center. Pertanto, una volta ripristinato il servizio, non si avrà nessuna perdita di dati per gli account Libero e Virgilio mail. Ci scusiamo per il disagio che i nostri utenti sono costretti a subire in queste ore e confidiamo in una rapida risoluzione. Da oltre 24 ore è impossibile accedere alla casella mail gestita da Italia on Line. Essendo la mia mail principale a cui sono associati tutti i profili e-commerce, del conto bancario online, dei pagamenti digitali, delle utenze domestiche, abbonamenti, non ho contezza e un immediato riscontro delle scadenze dei pagamenti di questi giorni, oltre ad essere in difficoltà nel recuperare le credenziali di alcuni account. Come utente di un servizio mail a pagamento ritenevo di essere garantito nella sua continuità il disagio e il danno patito sono incommensurabili e inquantificabili.La presente per messa in mora riservandomi di adire a vie legali per risarcimento in sede civile.

Chiuso
M. B.
25/01/2023

Disservizio posta elettronica

Buongiorno, Da Lunedì 23/01 non riesco a usufruire della mia posta elettronica dove ricevo tutte le mie fatture e in oltre mi crea una difficoltà maggiore perché non riesco a loggarmi su altre tante piattaforme legate al mio indirizzo di posta che tra l’altro pago un abbonamento annuale, per cui richiedo un rimborso per il danno portato

Chiuso
L. C.
25/01/2023

Mancato funzionamento account mail elettronica Libero

Da oltre ormai 48 ore è impossibile accedere alla casella mail gestita da Italia on Line. Essendo la mia mail principale a cui sono associati tutti i profili e-commerce, il conto bancario online, i pagamenti digitali, delle utenze domestiche, abbonamenti, e soprattutto comunicazioni di lavoro, non ho possibilità di immediato riscontro di tutto ciò. È ovvio che il disguido , che si protrae in modo vergognoso, è incommensurabili e inquantificabili.

Chiuso
L. R.
25/01/2023

Dal 23.01 2023 non riesco più ad utilizzare la mia casella di posta Libero Mail

Non ricevo più posta, con danno economico che mi riservo di quantificare

Chiuso
N. B.
25/01/2023

casella libero e mail non funzionante da domenica 21 gennaio

o una casella mail registrata con libero mail da moltissimi anni un 20 credo , tutto verificabile , con questa casella mail dopo che e passata a pagamento perche la memoria dei documeti non basta piu adesso mi ritrovo che da domenica 21 gennaio 2023 non posso piu usare il sistema , o scadenze fatture ,documenti da stampare che nessuno crede si arrivi a questo ,ma la cosa piu particolare che o inviato documenti che non o piu dandomeli per inviati per una compravendita di un automobile e probabilmente come non riceviamo mail nemmeno gli altri ricevono . quindi tombola danno su danno stiamo parlando qua a vostra disposizione

Chiuso
G. E.
25/01/2023

Interruzione servizio mail

Buongiorno, da domenica non riesco ad accedere alla mia mail ed a ricevere mail che n entrata. Lavorando anche con la mail, non nascondo il grave danno che sto subendo. Le comunicazioni di italiaonline inoltre sono scarne e lacunose senza indicare né il motivo né le tempistiche per la risoluzione del problema.

Chiuso

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