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POSTA ELETTRONICA NON FUNZIONANTE

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. S.

A: ITALIAONLINE

25/01/2023

Buongiorno, da sabato sera 21 gennaio u.s, l'e-mail di Libero ha smesso di funzionare. Non si riesce a scaricare la posta ne tantomeno si riescono ad inviare nuovi messaggi. La condizione di certo non vi è nuova. Vi ho contattato tramite il Vs. servizio di assitenza dopo un'attesa che riterrei biblica. La risposta è statà: c'è un problema generale e ancora non riusciamo a darle una tempistica per il ripristino.Nel 2023 ancora succedono di questi problemi. La cosa più drammatica è che non è un blackout di un'ora ma di ormai oltre 3 giorni. Visto che lavoro utilizzando l'e-mail ad oggi 25 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla mail mi arrivano importanti comunicazioni di lavoro. CHIEDO l'immediato ripristino del sistema e l'erogazione di un adeguato rimborso per il disagio che sto ancora patendo. Vi informo fin da ora che in difetto provverdò a tutelerami nelle sedi che riterrò opportune.

Messaggi (1)

F. S.

A: ITALIAONLINE

29/01/2023

Avete pure attivato un servizio di numero verde al quale non risponde nessuno . Spero proprio che venga attivata una Class Action. Servizio assistenza imbarazzante


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