Bacheca dei reclami

Il Vostro servizio email è di nuovo inutilizzabile. Segnalo che, in virtù del fatto che il 19 giugno p.v. è prevista la prova scritta di un concorso presso un Ente della pubblica amministrazione alla quale devo partecipare, con la relativa convocazione già in mio possesso, laddove l'indisponibilità del Vostro servizio dovesse determinare problemi per eventuali comunicazioni non pervenute, saranno adite le vie legali.Distinti saluti.

Da ieri mattina 14/06/2023 il servizio è totalmente assente, tranne una brevissima finestra attiva intorno alle 21,00.Dopo il disservizio di gennaio scorso non è accettabile un altro fermo prolungato. Segnalo che non ho mai ricevuto alcun avviso di fermo programmato per manutenzione su nessuna delle 2 utenze libero a me intestate.Purtroppo sono in attesa di risposte mail importanti che sicuramente sono andate perse e non sono sicuro di poter rimediare.

Buongiorno, come tanti altri sono a segnalare l'estremo disagio derivante dal mancato funzionamento della casella Libero mail (indirizzo in questione da me utilizzato è marangi2010@libero.it).Ciò sta recando serio danno sul piano lavorativo, chiedo pertanto l'intervento dei titolari dell'azienda Italiaonline e, in difetto, delle Autorità competenti per stabilire le opportune misure atte a risolvere il problema nei tempi più rapidi possibili e a indennizzare adeguatamente noi consumatori.Antonio Marangi

buoangiornoper l'ennesima volta la posta di libero è fuori uso da due giorni. non è possibile inviare o ricevere

Dalle ore 00.00 di martedì 14 giugno 2023 fino a tutto il 15 giugno 2023 il servizio di posta elettronica liberomail plus (a cui sono abbonato al costo di € 19.99 annui) è rimasto totalmente bloccato. A tutt'oggi non risultano ancora pervenute diverse email relative a quel periodo. Inoltre mi risultano disattivate diverese notifiche che ricevevo regolarmenete via email. Tali notifiche non mi hanno consentito di ricevere report quotidiani legati a piattaforme di trading online ai quali sono abbonato e che mi cosentono di prendere decisioni per effettuare operazioni finanziarie sui mercati regolamentari. Per alcuni di questi ho provveduto con la sostituzione con un altro indirizzo email. Per altri sto ancora cercando di risolvere. Al momento non sono in grado di quantificare il danno subito. Posso valutare il tempo impiegato per rimediare parzialmente al disservizio in circa 10 ore di lavoro extra quantificabili al valore di € 200.00 di cui chiedo il versamento sul mio conto PayPal in via forfetaria quale rimborso per il disagio subito.

Noi abbonati Altroconsumo ci troviamo di fronte a continui disservizi di liberomail, da ultimo il blackout degli ultimi giorni, ma voi di Italiaonline vi sentite in una botte di ferro, perché Altroconsumo si limita solo ad abbaiare senza farvi alcun dispiacere. Quindi cari amici di Italiaonline con Altroconsumo andate sul sicuro, perché tale associazione NON ha fatto più nulla per difenderci, e adesso si limita a dirci di cambiare provider, senza più richiesta alcuna di risarcimento. Il modo di abbaiare di Altroconsumo contro di voi si sta qualificando solo come una tecnica di marketing accalappia soci, che speravano una qualche azione concreta di tale associazione. Speranza mal riposta. Aspetterò ancora un pò e poi darò la disdetta a tale associazione di tutela dei consumatori, oltre naturalmente a cambiare provider email. Voi di Italiaonline e di Altroconsumo state rappresentando solo il peggio del nostro paese.

Buongiorno ,da ieri ci sono problemi con Libero di nuovo, non se ne può più e la volta scorsa ci hanno regalato uno spazio in più per il vecchio disservizio, invece dei soldi,ma stavolta voglio vedere quanto dura il disservizio, comunque sia non doveva esserci

LIBERO MAIL NON FUNZIONA E NON SI DEGNANO DI DARE SPIEGAZIONI, HO 2 MAIL DI LAVORO A APGAMENTO CON LORO E NON SI DEGNANO DI DARE RISPOSTE DI ALCUN TIPO

Buongiorno Per l'ennesima volta mi ritrovo con la posta di libero fuori servizio dalla notte del 13.06.2023 con tutte le conseguenze del caso, dato che l'utilizzo per svariati motivi e funzioni e lavoro. Per le bollette e fatture varie, comunicazioni Istituto bancario, Tribunale Amministratore di Sostegno, avvocati, poste Italiane, ecc. Chiedo cortesemente di ripristinare il servizio prima possibile e rimborso per i giorni di inutilizzo. Oltretutto non avete motivato chiaramente il disservizio con manutenzione evolutiva che non vuol dire assolutamente nulla. Avete poi aggiunto Stiamo effettuando un intervento di manutenzione di Libero Mail.Ci scusiamo per il momentaneo disagio e ti invitiamo a riprovare più tardi. Lo staff di Libero. Avevate già effettuato una grossa manutenzione l'ultima volta. Chiedo quindi ulteriori spiegazioni in merito a questo disservizio a singhiozzo, che si protrae dalla notte del 13.06.2023. In attesa di riscontro,Cordiali Saluti.

Buonasera, ieri sera non si riusciva ad accedere alla mail di Libero, in quanto usciva un messaggio che diceva esserci lavori sulla mail, ora non funziona più nulla, non si riescono a cancellare le mail , ci sono ancora problemi con la app per Iphone e altri malfunzionamenti.E' vergognoso che nonostante il precedente blackout che ha bloccato l'utilizzo della mail per ben due settimane e che , ricordo, non ci ha mai fatto recuperare le mail pervenute in quelle settimane, siamo nella stessa situazione.Qualora questa situazione mi arrecherà danni, provvederò tramite Altroconsumo a chiedere il risarcimento degli stessi.Distinti salutti.Stefania Pennati