Bacheca dei reclami

BuongiornoSono rimasta coinvolta nella sospensione del Vs. servizio di MAIL PLUS ( a pagamento) da domenica 22 fino a martedì 31 gennaio. Mi mancano ancora tutte le mail dal 23 al 25 gennaio. Resto in attesa di vostre comunicazioni in merito al risarcimento per il disservizio subito. Mi riservo di proporre querela per interruzione di servizio postale.

Salve, questo è un reclamo aggiuntivo oltre a quelli inoltrati nei giorni scorsi quando un bug del S.O. ha messo KO le caselle di posta di Virgilio e Libero. Dopo una settimana circa di inaccessibilità al servizo Virgilio mail, il 30 gennaio è ritornata accessibile. Purtroppo le mail ricevute in quel periodo sono andate perdute, e non so se riuscirete a recuperarle. Ma a questo si aggiunge il fatto che a seguito del disservizio, ancora restano dei malfunzionamenti come ad esempio il fatto che non ricevo piu' newsletter relative alla mia registrazione a dei servizi per me importanti per il mio lavoro,mail che ad es., relativamente ad un servizio mi arrivavano quotidianamente con due edizioni, quella del mattino e poi della sera, nonchè di altre newsletter che mi arrivavano giornalmente e anche a fine settimana, con gli aggiornamenti settimanali. E potrei ancora continuare.Mi pare importante evidenziare questo grave malfunzionamento affinchè possa essere risolto tempestivamente.Grazie

Aspettavo una chiamata di lavoro da un privato e anche una convocazione per un colloquio, sempre di lavoro, per un posto pubblico e il datori di lavoro non sono riusciti a mettersi in contatto con me e non ho potuto ricevere i documenti che aspettavo.

Buongiorno, detengo da piu' di 20 anni una mail plus che è rimasta bloccata per una settimana. In essa arrivano fatture, pagamenti, convocazioni concorsi, resoconti economici, estratti conto bancari etc.... Il malfunzionamento ha portato ad un ritardo in alcuni pagamenti personali con conseguente danno

Nella settimana dal 23 al 30 gennaio 2023 ho sperimentato una totale interruzione di servizio nella mia casella di posta elettronica libero.it. Io uso la casella per le utenze e le conseguenti comunicazioni con i miei gestori luce, gas e internet. La uso come email del mio account Amazon e del servizio Prime, oltre a altri shop online. La uso perché collegata alla mia assicurazione sanitaria complementare, perché collegata al mio SPID. Ho avuto molti disagi e rallentamenti in tutte le mie attività quotidiane, che in parte ho dovuto annullare o rimandare.

Buongiorno Mia casella mail Libero disattiva da 22/01/2023 a 31/01/2023 con conseguente impossibilità di lavorare (ricezione e invio e accessibilità mail impossibile) e non ricezione nemmeno dopo la riattivazione avvenuta la sera del 31/01/2023,delle mail ricevute durante il disservizio.Di conseguenza ho dovuto interrompere attività lavorativa (free lance/p.iva)e attendere lo sblocco senza poter accedere alla casella.

Volevo manifestare tutto il mio disappunto per il grosso disservizio causato dall'interruzione del servizio di posta di libero. Ho dovuto ricontattare tutti i miei interlocutori per farmi rispedire le email di quel periodo.Ho anche scoperto una volta che è stato riattivato il servizio di libero che molte di quelle email sono state perse e non mi sono mai arrivate.Sono a richiedere un risarcimento.

Da giorno 23/01/2022 al 28/01/2022 non ho potuto accedere al mio indirizzo di posta elettronica a causa di un malfunzionamento del servizio di libero mail. A causa di questo malfunzionamento non ho potuto partecipare a diversi concorsi online e ho perso alcune mail importanti inerenti a rimborsi.

Buongiorno, come accaduto a vari milioni di utenti il mio indirizzo di posta elettronica è rimasto fuori servizio per 1 settimana a partire dal 23 gennaio e tutte le mail ricevute in quel lasso di tempo sono andate perse. Attendevo mail importanti relative al completamento del bonus 110% in scadenza a fine gennaio. Solo + avanti saprò se, a causa di qs malfunzionamento, non mi siano stati recapitati messaggi o documenti di firmare che potrebbero causarmi il mancato rimborso di qualche decina di migliaia di Euro. Tutt'ora presumo non arrivino tutte le mail (ho fatto personalmente la prova inviandomene + di 1 e non tutte sono arrivate).

mancanza di linea fino al 23/01