Bacheca dei reclami

Buongiorno, dal 23 al 28 gennaio 2023 non ho avuto la possibilità di accedere alla mia casella di posta elettronica di libero.it e di ricevere tutte le comunicazioni, comprese quelle di servizi in abbonamento (Corriere della Sera, The Economist, bollette utenze, ecc.). A tutt’oggi 1* febbraio non ho potuto recuperare nessuna email inviatami nel periodo citato. Chiedo pertanto l'immediato ripristino delle vecchie email e un rimborso forfettario per il danno subito.

Dal 23 gennaio non ricevo più mail all'unico indirizzo di posta che possiedo con la possibilità di avere perso mail anche importanti. A tutt'oggi anche se riesco ad accedere alla casella di posta non ricevo mail recenti. Mi sembra una cosa non corretta anche se usufruisco di una casella gratuita

Il mio account di Posta Elettronica di LIBERO è bloccato da 15 giorni, non riceviamo messaggi ed abbiamo la mancanza di ricezione dei messaggi che utilizziamo per il nostro lavoro, essendo un artigiano. Riteniamo essenziale il ripristino ed il recupero del pregresso immediato. Mario Grandi

Posso capire un malfunzionamento per qualche ora ma per giorni e' inaccettabile.

Buongiorno a causa dell'interruzione del servizio libero mail per 9 gg con perdita delle mail ricevute, ho perso un importante appuntamento medico che aspettavo per mia figlia disabile ed ho dovuto rimandarlo di 3 settimane per trovare un posto libero.

buongiorno sono stato danneggiato lavorativamente dal fatto che libero email è stata interrotta x piu giorni.Stavo aspettando informazioni vitali per colloqui lqvorativi che a causa de disservizio sono saltate.

X 4-5 giorni ho avuto la mia email bloccata,da qualche giorno funziona ma non ricevo più il numero di email che ricevevo prima del blocco.Ho avuto problemi con la mia Ulss.

Buonasera, vorrei sporgere reclamo per il disservizio di Libero mail , come tutta Italia è a conoscenza, nella notte tra il 22 e il 23 gennaio le mail sono andate in down sia nella versione accessibile da browser sia da app iphone e ios . Per questo disservizio non ho potuto utilizzare le mail (libero è la mia principale mail) e per questo motivo non ho potuto ricevere bollette avvisi di pagamenti procurandomi comissioni e multe per ritardo pagamento . Vorrei avere un rimborso, essendo cliente da molti anni. Desidero un risarcimento danni nei limiti della legge in merito.

Buongiorno,Utilizzo la casella email di Libero da anni. La controllavo ogni giorno e avevo usato questi email per registarmi a molti servizi. In questo periodo sto cercando casa e usavo la email per contattare le agenzie immobiliari. Ebbene, a causa del disservizio non sono stato in grado di rispondere a degli annunci per delle case e ho perso l'opportunità di affittare queste case. Inoltre non ho potuto ricevere nessuna email per cinque giorno e queste email non sono mai più state recuperate. Potrei avere perso comunicazioni importanti per causa vostra.Per risolvere il problema ho aperto un ticket con il servizio clienti ma non ho ricevuto risposta. Dopo qualche giorno ho deciso di utilizzare un'altra email ma non avevo tutti i miei contatti ovviamente.Richiedo un risarcimento per i danni causati e per la mancata erogazione del servizio per tutti questi giorni. Quello che è successo è inaccettabile. Avreste dovuto pensare a soluzioni per un recupero d'emergenza.Cordiali saluti,Edoardo G.

Una settima isolato senza potere accedere alla mia mail di libero. It