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Email lavorative perse e dati personali violati

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. P.

A: ITALIAONLINE

01/02/2023

Buongiorno, come noto il servizio offerto relativamente alle comunicazioni via email tramite il dominio @libero.it a causa di non meglio specificate ragioni è rimasto indisponibile per diversi giorni. In questo frangente tutte le email inoltrate sul nostro indirizzo email sono risultate indisponibili e non più accessibili, con diversi problemi per tutto quello che riguardava le comunicazioni lavorative. Il disservizio ha causato non poco nocumento sia dal punto di vista pratico/organizzativo, che dal punto di vista economico a causa delle comunicazioni non accessibili che hanno causato un danno economico. Inoltre tutte le email contenenti dati personali sensibili, soprattutto medico-clinici, oltre ad essere indisponibili e non recuperabili, sono state coinvolte nel data breach con ovvie conseguenze per ciò che attiene la conoscibilità e disponibilità di quei dati da parte di terzi.Ogni tentativo di accedere alla casella email anche solo per impostare un inoltro automatico delle comunicazioni è stato vano e tutt'oggi non si riesce a modificare le credenziali d'accesso per ripristinare un adeguato livello di sicurezza in considerazione della pubblicazione delle credenziali evidentemente trafugate su siti internet utilizzati per la compravendita di questo genere di informazioni.Seppure non si sia potuto procedere ad una quantificazioni dei danni economici diretti e di quelli indiretti legati alla violazione dei dati personali e delle credenziali, si chiede un risarcimento danni stimato in 500€.Distinti saluti


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