Bacheca dei reclami

Buonasera, vorrei segnalare la completa mancanza di servizio di libero mail, con oggi ormai è una settimana che è impossibile utilizzare la posta elettronica, causandomi diversi disagi sia a livello lavorativo che privato, chiedo oltre alla riattivazione immediata del servizio anche una forma di ristoro a titolo di risarcimento, per il mancato utilizzo del servizio di email di questi giorni.

Buongiorno, dalle 9.38h del 22/1 fino al 28/1 non sono riuscita né a ricevere mail, né ad inviarle. Questo indirizzo lo utilizzo per lavoro, sono a partita IVA, oltretutto a ottobre del 2022 ho pagato per accedere al servizio Libero Plus e avere più spazio per ricevere tutti i messaggi che mi vengono inviato. È stato un disservizio notevole, con informazioni fuorvianti. Adesso sono riuscita ad accedere tramite Chrome e i messaggi dal 22/1 alle 10h fino al 27/1 sono andati perduti, c’erano contatti di lavoro che probabilmente sono andati perduti per sempre con una perdita economica non indifferente.

Buongiorno, dal 23/01/2023 fino al 28/01/2023 non è stato possibile accedere alla mia casella di posta di libero.it causando la mancata ricezione di importanti mail.Inoltre ad oggi (29/01/2023) non è ancora stato ripristinato l'accesso con modalità POP/IMAP e l'accesso può essere eseguito solo tramite interfaccia web.

Buongiorno dal 23 gennaio ad oggi la mail non funziona. Non posso ricevere mail ne inviare

Come ben noto i servizi di posta elettronica Virgilio e libero sono stati offline per molto tempo

Buongiorno, vorrei inviare una richiesta di risarcimento danni a libero.it in quanto sono rimasto senza posta elettronica per 4 giorni in un particolare momento in cui avevo bisogno di ricevere delle impegnative urgente da parte del mio medico di famiglia. Grazie.

Buongiorno, dal giorno 22/01/2023 non è possibile accedere ed utilizzare la mia casella di posta elettronica creando la mancata ricezione di importanti mail.

Buongiorno è da lunedì 24/01/2023 che non funziona la posta elettronica di libero con l impossibilità di mandare e ricevere mail causandomi grossi disagi alla mia attività lavorativa. Premetto che utilizzo i servizi mail di Libero da diversi anni e sono anche abbonato annualmente al pacchetto Libero Mail Plus 5G. La mail ha ripreso a funzionare, a rilento, solo da sabato 28/01/2023 ma durante l'inattività non solo non ho ricevuto l'adeguata assistenza riservata ai clienti Libero Plus ma non ho potuto rispondere a questioni professionali tecniche importanti e urgenti che legano il mio indirizzo di posta Libero ai clienti finali. Per risolvere il problema durante il disservizio ho dovuto intercedere direttamente c/0 i miei clienti chiedendo loro di pazientare adducendo il fatto che non era un problema da me creato

Buongiorno, anche se gratuito, ad oggi 29/01/ il servizio di posta su libero è ancora, nel mio caso, non attivo.Ricevo tutte le comunicazione, fatture, cedolini pensione, ecc. su questo indirizzo. Anche il servizio di ripristino password è inattivo. Non sono molto tecnologico e per avere un altro indirizzo di posta devo rivolgermi ad uno competente : e io pago!

Mancato utilizzo del servizio e-mail di Libero dal 23 gennaio al 29 gennaio 2023, con perdita totale di tutti i messaggi di posta elettronica ricevuti sulla casella mail in quel periodo.