Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Biglietti non arrivati - prezzo errato
Buongiorno, Oggi 7/05 ho acquistato due biglietti andata e ritorno sul sito FlyGo.it, per un totale apparente di 88€. Al momento del pagamento, mi sono stati sottratti dalla carta 113€ e non mi è arrivata nessuna conferma via mail/telefono dell'acquisto come era stato detto. Stranito dall'accaduto ho cercato più informazioni, scoprendo che si tratta di un sito truffa e che i biglietti in molti casi non sono mai inviati. Per questo momento vorrei un rimborso totale sull'acquisto dei biglietti, sperando di poter risolvere il più presto possibile.
Problema con prenotazione biglietto aereo
Buongiorno, faccio questo reclamo per truffa, hi prenotato un biglietto aereo, per la cifra di 208,00 euro, e non ho avuto nessun riscontro della prenotazione
Prenotazione con flygo
Buongiorno in data 05/05/2024 ho prenotato biglietti aerei tramite fly go ad oggi abbiamo ricevuto solo un nr prenotazione.
Acquisto effettuato, nessuna prenotazione, nessun biglietto
Ho acquistato due biglietti raynair ma in realtà è arrivata solo una mail con un numero di prenotazione che prometteva di inviare una conferma o dei biglietti entro 14 giorni, biglietti e/o conferma mai ricevuti. È possibile fare un reclamo e richiedere il rimborso?
Codici volo RYANAIR inesistenti - Truffa
FLY GO continua a fare il furbo...e a perpetrare la sua truffa verso di me. Dopo 20 gg che mi gli ho dato 606 euro con la carta di credito e dopo un primo reclamo tramite ALTRO CONSUMO, mi hanno inviato una mail con un codice di prenotazione volo RYANAIR ...INESISTENTE. Sono andato a verificare , con quel codice, la prenotazione del volo sull'APP di Ryanair e risulta INESISTENTE. O mi danno dei codici prenotazione volo esistenti che io possa verificare e confermare.... oppure mi ridiano i 606 euro ... oppure è una truffa e bisogna fare una class action... Saluti Mauro
truffa fly go voyager
buongiorno in data 3.5.24 ho acquistato 02 tickets ita/ valencia.- nessuna emissione di e-ticket , nessun riscontro, il nulla .- 444 euro buttati assolutamente via , so gia' senza possibilita' di recuperare alcunche' dalla Romania, non capisco come la polizia postale non possa fare oscurare questi siti, con piva rumena ma capitale italico....incredibile
Prenotazione arrivata tramite mail ma senza nessun biglietto o numero di prenotazione Ryanair
Buongiorno,ho prenotato per due persone un volo Trieste Palermo e ritorno,mi è arrivata una prenotazione che non centra nulla con la compagnia aerea scelta da loro(Ryanair) ,dopo mail e telefonate al call center nessuna risposta Prenotato il 16/4 2024 …dove dice di pazientare da un giorno a 14 gg..per dare priorità ad altre prenotazioni effettuate prima… mi sento truffato ,e costretto a rivolgermi a chi di dovere..!
Prenotazione voli con Fly go inesistenti
Buongiorno ho acquistato in data 23 aprile due biglietti aerei con Ryan-air da Bergamo a Valencia e ritorno per il 6 e 9 maggio. Al momento del pagamento, con mia sorpresa, la transazione di 286€ risultava a favore di Fly-go, e tra l'altro con un prezzo più alto di quello che era l'originario. "Pace" mi son detta! La cosa pesante è stato scoprire, al momento del check-in on-line con Ryan-air ( che effettua una verifica per il fatto che si sia fatto una prenotazione tramite terzi) che i codici di prenotazione inviatimi da Fly-go non erano validi! Ho cercato di contattare l'assistenza clienti di Fly-go che non mi ha risposto e mi ha fatto pagare ulteriori 15€ di telefonata, non hanno risposto neanche alle mail inviate per chiarimenti, insomma, una truffa a tutti gli effetti!! Soldi persi e in più ho dovuto riacquistare altri 2 biglietto con Ryan-air (questa volta stando attenta a non finire per errore su Fly-go!!) al doppio del prezzo iniziale, essendo sotto data.
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