Bacheca dei reclami

con la presente vi segnalo che, nonostante il pagamento da voi confermato in data 04/12/2025, ad oggi non ho ricevuto la merce relativa al seguente ordine: Numero ordine: 29589 Articoli ordinati: n. 4 ROTALLA ICE-PLUS S210 XL M+S 3PMSF Misura: 205 / 50 R17 93V Ordine inviato al magazzino: 09/12/2025 Dal vostro portale risulta che il corriere avrebbe dovuto prendere in carico la spedizione entro sette giorni lavorativi. A oggi non mi è stato comunicato alcun numero di tracking e la merce non è mai stata consegnata.

con la presente vi segnalo che, nonostante il pagamento da voi confermato in data 04/12/2025, ad oggi non ho ricevuto la merce relativa al seguente ordine: Numero ordine: 29589 Articoli ordinati: n. 4 ROTALLA ICE-PLUS S210 XL M+S 3PMSF Misura: 205 / 50 R17 93V Ordine inviato al magazzino: 09/12/2025 Dal vostro portale risulta che il corriere avrebbe dovuto prendere in carico la spedizione entro sette giorni lavorativi. A oggi non mi è stato comunicato alcun numero di tracking e la merce non è mai stata consegnata.

con la presente vi segnalo che, nonostante il pagamento da voi confermato in data 04/12/2025, ad oggi non ho ricevuto la merce relativa al seguente ordine: Numero ordine: 29589 Articoli ordinati: n. 4 ROTALLA ICE-PLUS S210 XL M+S 3PMSF Misura: 205 / 50 R17 93V Ordine inviato al magazzino: 09/12/2025 Dal vostro portale risulta che il corriere avrebbe dovuto prendere in carico la spedizione entro sette giorni lavorativi. A oggi non mi è stato comunicato alcun numero di tracking e la merce non è mai stata consegnata.

con la presente vi segnalo che, nonostante il pagamento da voi confermato in data 04/12/2025, ad oggi non ho ricevuto la merce relativa al seguente ordine: Numero ordine: 29589 Articoli ordinati: n. 4 ROTALLA ICE-PLUS S210 XL M+S 3PMSF Misura: 205 / 50 R17 93V Ordine inviato al magazzino: 09/12/2025 Dal vostro portale risulta che il corriere avrebbe dovuto prendere in carico la spedizione entro sette giorni lavorativi. A oggi non mi è stato comunicato alcun numero di tracking e la merce non è mai stata consegnata.

Buongiorno, ho acquistato n.2 pneumatici sul sito gommix.it il giorno 14/01/2026. Lo stesso giorno l'azienda Elettronica Smart s.r.l. ha addebitato l'importo totale. Al 26/01/2026 i pneumatici non risultano ancora consegnati, quindi ho contattato il venditore via email. Ricevo risposta il 29/01/2026 e mi dicono che il corriere ha disperso la merce e che necessitano di IBAN per inviare un rimborso, IBAN inviato immediatamente e ricontrollato anche successivamente. Al 05/02/2026 il rimborso non risultava ancora arrivato, contatto nuovamente il venditore via email per sapere se almeno sia stato emesso. Ad oggi (11/02/2026) il rimborso non risulta ancora arrivato e il venditore non risponde più alle email. Cosa posso fare a questo punto?

Buongiorno, ho acquistato n.2 pneumatici sul sito gommix.it il giorno 14/01/2026. Lo stesso giorno l'azienda Elettronica Smart s.r.l. ha addebitato l'importo totale. Al 26/01/2026 i pneumatici non risultano ancora consegnati, quindi ho contattato il venditore via email. Ricevo risposta il 29/01/2026 e mi dicono che il corriere ha disperso la merce e che necessitano di IBAN per inviare un rimborso, IBAN inviato immediatamente e ricontrollato anche successivamente. Al 05/02/2026 il rimborso non risultava ancora arrivato, contatto nuovamente il venditore via email per sapere se almeno sia stato emesso. Ad oggi (11/02/2026) il rimborso non risulta ancora arrivato e il venditore non risponde più alle email. Cosa posso fare a questo punto?

Buongiorno, ho acquistato n.2 pneumatici sul sito gommix.it il giorno 14/01/2026. Lo stesso giorno l'azienda Elettronica Smart s.r.l. ha addebitato l'importo totale. Al 26/01/2026 i pneumatici non risultano ancora consegnati, quindi ho contattato il venditore via email. Ricevo risposta il 29/01/2026 e mi dicono che il corriere ha disperso la merce e che necessitano di IBAN per inviare un rimborso, IBAN inviato immediatamente e ricontrollato anche successivamente. Al 05/02/2026 il rimborso non risultava ancora arrivato, contatto nuovamente il venditore via email per sapere se almeno sia stato emesso. Ad oggi (11/02/2026) il rimborso non risulta ancora arrivato e il venditore non risponde più alle email. Cosa posso fare a questo punto?

Buongiorno, ho acquistato n.2 pneumatici sul sito gommix.it il giorno 14/01/2026. Lo stesso giorno l'azienda Elettronica Smart s.r.l. ha addebitato l'importo totale. Al 26/01/2026 i pneumatici non risultano ancora consegnati, quindi ho contattato il venditore via email. Ricevo risposta il 29/01/2026 e mi dicono che il corriere ha disperso la merce e che necessitano di IBAN per inviare un rimborso, IBAN inviato immediatamente e ricontrollato anche successivamente. Al 05/02/2026 il rimborso non risultava ancora arrivato, contatto nuovamente il venditore via email per sapere se almeno sia stato emesso. Ad oggi (11/02/2026) il rimborso non risulta ancora arrivato e il venditore non risponde più alle email. Cosa posso fare a questo punto?

PREMESSO CHE in data 22-12-2025 ordine ho effettuato un acquisto online sul Vostro sito internet relativo a n. 2 pneumatici (PIRELLI CINTURATO C3 XL FSL 225 / 45 R17 94Y, ordine n. 33158; l’importo complessivo di € 171,56 risulta regolarmente pagato in data 22-12-2025 pagamento, come da conferma d’ordine allegata; ad oggi i pneumatici non risultano consegnati, nonostante i miei precedenti solleciti; con la presente VI DIFFIDO E METTO FORMALMENTE IN MORA ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 del Codice civile, a provvedere entro e non oltre 5gg giorni dal ricevimento della presente a: Rimborsare l’importo di € 171,56 comprensivo di spese di spedizione, mediante metodo di pagamento originario AVVERTENDO CHE in difetto di riscontro nel termine indicato, mi vedrò costretto ad adire alle competenti vie legali per la tutela dei miei diritti, con conseguente aggravio di spese legali, interessi e ulteriori danni a Vostro esclusivo carico, senza ulteriore preavviso. La presente vale altresì quale interruzione dei termini di prescrizione e quale formale contestazione ai sensi del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005). Distinti saluti. Enrico Fedi

PREMESSO CHE in data 22-12-2025 ordine ho effettuato un acquisto online sul Vostro sito internet relativo a n. 2 pneumatici (PIRELLI CINTURATO C3 XL FSL 225 / 45 R17 94Y, ordine n. 33158; l’importo complessivo di € 171,56 risulta regolarmente pagato in data 22-12-2025 pagamento, come da conferma d’ordine allegata; ad oggi i pneumatici non risultano consegnati, nonostante i miei precedenti solleciti; con la presente VI DIFFIDO E METTO FORMALMENTE IN MORA ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 del Codice civile, a provvedere entro e non oltre 5gg giorni dal ricevimento della presente a: Rimborsare l’importo di € 171,56 comprensivo di spese di spedizione, mediante metodo di pagamento originario AVVERTENDO CHE in difetto di riscontro nel termine indicato, mi vedrò costretto ad adire alle competenti vie legali per la tutela dei miei diritti, con conseguente aggravio di spese legali, interessi e ulteriori danni a Vostro esclusivo carico, senza ulteriore preavviso. La presente vale altresì quale interruzione dei termini di prescrizione e quale formale contestazione ai sensi del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005). Distinti saluti. Enrico Fedi