Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
A. R.
03/07/2025

Account Bloccato

Spett. Betfair Italia In data 29/05/2025 il mio conto Risulta Bloccato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
A. Q.
28/05/2025

Blocco conto e richiesta rimborso saldo

Salve Betfair nonostante i svariati documenti che ho mandato per la verifica dello stesso sono costretto ad andare per via legali se non sblocchiamo la situazione in questo modo, mando l ultima volta i miei documenti in modo che anche questi enti, l adm e la guardia di finanza possano prendere visione di tutto. Attendo il rimborso di 1000€ del mio denaro caricato il giorno 16/05 al momento dell iscrizione alla vostra piattaforma

Chiuso
A. Q.
28/05/2025

“Conto Betfair bloccato – Richiesta rimborso saldo nonostante invio documenti

Spett. BETFAIR In data 16/05/2025 mi sono iscritto presso voi e poco dopo sono stato bloccato per verifica documenti e impossibilitato a recuperare i miei 1000€ caricati per errore sulla vostra piattaforma . Nonostante le svariate prove inviate nei vostri confronti dove chiaramente si capisce che sono il proprietario del conto gioco e della carta! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Tramite ADM e Guardia di Finanza

Chiuso
L. R.
28/04/2025

Conto bloccato (fondi non restituiti)

Alla cortese attenzione del Servizio Clienti Betfair, con la presente sono a richiedere chiarimenti in merito alla chiusura del mio conto Betfair avvenuta in data 30 Marzo 2025. Vorrei sottolineare che, in qualità di cliente, ho rispettato i termini e le condizioni da voi stabiliti e non ho commesso alcuna infrazione o violazione delle normative che regolano l’uso del vostro servizio, come anche dimostrato dal pronto invio di tutta la documentazione da Voi richiesta. Non avendo ricevuto spiegazioni dettagliate sulle motivazioni alla base della chiusura del conto, vi chiedo gentilmente di fornire maggiori informazioni in merito alla decisione presa. È per me importante capire il motivo di tale provvedimento, poiché ho sempre operato nel pieno rispetto delle norme previste e con la massima correttezza. Nel caso in cui non fosse possibile riattivare il mio account, richiedo che l’importo residuo presente sul conto al momento della chiusura mi venga restituito al più presto, tramite il metodo di pagamento associato o un metodo alternativo a me favorevole. Restando in attesa di un vostro riscontro, confido in una soluzione positiva della situazione o, in alternativa, nel rimborso dell’importo dovuto. Ringraziandovi anticipatamente per l’attenzione, porgo cordiali saluti.

Risolto Gestito dagli avvocati
C. M.
28/04/2025

Conto sospeso

Spett. Betfair In data [18/03/2019] ho sottoscritto il contratto con la successiva registrazione al sito. Oggi 28/04/2025 il mio conto è stato sospeso a data indefinita dopo aver eseguito un deposito di €1000 e aver inviato tutta la documentazione richiesta, avevo una certa fretta perchè avevo del capitale immobilizzato nell’exchange che avrei gestito per lo più in live nella partita di stasera che ahimè ormai è terminata. Chiedo pertanto la restituzione del mio deposito di €1000 che non ho potuto nemmeno giocare e l’esito operazioni effettuate nel caso di vincita. Sperando in una risoluzione rapida per poter usufruire ancora della piattaforma, altrimenti dovró necessariamente usare un altro sito. Ho già inviato una pec all’ADM per copia conoscenza. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
N. A.
24/03/2025

conto sospeso

buongiorno,in giorno 23 marzo il sito betfair.it mi ha sospeso il conto attivo da quasi 10 anni,per verifiche interne,dopo 10 anni si accorgono che forse qulcosa non andava,tutto per aver richiesto un prelievo di 100 euro,però quando caricavo mica me li ha chiesti? ebbene,non rispondono alle mail e il servizio clienti dice sempre la stessa cosa,mi chiedo ma questi personaggi possono permettersi di bloccare dei fondi creando un danno a un trader? ho segnalato anche aams e fra poco dovrò per forza mandargli una diffida tramite avvocati,perchè la cifra e oltre 4000 euro

Chiuso
R. D.
27/02/2025

ILLECITO PER MANCATO PRELIEVO

Dopo oltre il limite di tempo previsto, ancora nessun prelievo effettutato di 400 € sul mio conto.

Chiuso
A. F.
24/02/2025

Soldi spariti dall'accaunt

Spett. [BETFAIR] In data [24 bbraio 2024] ho sono entrato nel mio accaunt ed ho scoperto che mancavano 1500 euro In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
R. D.
19/02/2025

Mancato prelievo € 400

Ho chiuso il conto di gioco intestato al sottoscritto Rocco Donato (rdnt47@gmail.com), ma non hanno ancora effettuato una richiesta di prelievo di € 400 mentre hanno effettuato subito un versamento sul mio c/c di € 200 di giacenza conto prima della chiusura. Che fine hanno fatto i 400 €?

Chiuso
C. M.
14/11/2024

chiusura conto

Alla cortese attenzione del Servizio Clienti Betfair, con la presente sono a richiedere chiarimenti in merito alla chiusura del mio conto Betfair avvenuta in data 8 Novembre. Vorrei sottolineare che, in qualità di cliente, ho sempre rispettato i termini e le condizioni da voi stabiliti e non ho commesso alcuna infrazione o violazione delle normative che regolano l’uso del vostro servizio. Non avendo ricevuto spiegazioni dettagliate sulle motivazioni alla base della chiusura del conto, vi chiedo gentilmente di fornire maggiori informazioni in merito alla decisione presa. È per me importante capire il motivo di tale provvedimento, poiché ho sempre operato nel pieno rispetto delle norme previste e con la massima correttezza. Nel caso in cui non fosse possibile riattivare il mio account, richiedo che l’importo residuo presente sul conto al momento della chiusura mi venga restituito al più presto, tramite il metodo di pagamento associato o un metodo alternativo a me favorevole. Restando in attesa di un vostro riscontro, confido in una soluzione positiva della situazione o, in alternativa, nel rimborso dell’importo dovuto. Ringraziandovi anticipatamente per l’attenzione, porgo cordiali saluti. MARIA ORTECA Codice Fiscale: RTCMRA72S47F839W

Chiuso

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