Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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P. B.
28/04/2026

Nessuna consegna e nessun rimborso

Buongiorno, 20/03/2026 ho ordinato sul sito e-commerce di Gommeper.com 2 gomme per motocicletta per un importo di € 158.09 . Mi è arrivata via mail la conferma del pagamento ma poi più nulla, né date di consegna né spiegazioni sulle motivazioni del ritardo, quindi il 10/04/2026 ho richiesto il rimborso e mi è arrivata una seconda mail che mi assicurava l'accredito entro 14 gg . Ad oggi non mi è arrivato nulla Grazie Bortoletto Paolo

Chiuso
D. D.
26/04/2026

Articoli non consegnati

Spett. gommeper.com, In data 20/03/2026 ho effettuato l’ordine #5993 presso il Vostro negozio online www.gommeper.com acquistando n. 4 (quattro) pneumatici marca ARIVO CARLORFUL A/S, modello 215/45/R16 - quattro stagioni, e pagando, tramite bonifico bancario, l’importo di € 189,24. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che avrei ricevuto una e-mail con il codice di tracciamento. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti inviati tramite PEC, e-mail e Whatsapp, non ho ancora ricevuto né la e-mail di avvenuta spedizione né un riscontro ai solleciti. Vi invito a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, i prodotti da me acquistati o ad effettuare il rimborso integrale delle somme versate, ai sensi del D.Lgs. 206/2005. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Numero fattura: #5993

Chiuso
a. F.
25/04/2026

Mancata consegna ordine #5866 del 19 marzo

Spett. gommeper In data 19 03 20 26 ho acquistato presso il Vostro negozio online due gomme LANVIGATOR COMFORT II 185 55 R16 pagando contestualmente l’importo di 74,80 eur oltre a [€] di spese di spedizione. Ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Chiuso
P. C.
24/04/2026

Reso con gommeper

Spett. GommePer In data ho acquistato presso il Vostro negozio online Pneumatici pagando contestualmente l’importo di € 216.00 con spese di spedizione Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce., e neanche il rimborso. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato o il rimborso , mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Chiuso
F. C.
24/04/2026

MANCATO RIMBORSO

Buonasera Sono in attesa di due rimborsi per degli ordini non consegnati e per i quali ho chiesto la restituzione più di 14 giorni fa. Ordini 5329 e 4939 uno del 13 mar e uno del 16 mar. Vi prego di provvedere al più presto. Cordiali saluti Fabrizio Catena

Chiuso
L. B.
20/04/2026

ordine n. 5740 pagato ma pneumatici mai spediti

Buonasera, in data 17 /03/2026 ho acquistato sul sito gommeper.com 2 pneumatici bridgestone per la cifra totale compresa spedizione di 138.39 euro. Mi confermano l ordine ma dopo qualche giorno mi dicono che se voglio rimborso mi faranno rimborso in quanto ci saranno ritardi lunghi. Chiedo rimborso e in data 31/03/2026 mi dicono che la mia richiesta è stata presa in considerazione ed emetteranno rimborso. Ad oggi non sto ricevendo nessuna risposta e non vedo nessun rimborso oltre a non rispondere piu' ne al numero whatsapp +39 371 532 4507 ne alle mail. chiedo il rimborso aiuto per riavere rimborso totale in quanto è una grande mi sento fregato. Il sito è ancora oggi attivo e continua a far finta di vendere ancora ad oggi. Rocchi Gianfranco 3386550804

Chiuso
D. Z.
20/04/2026

Gomme non consegnate

Spett. ditta Gommeper In data 25/03/26 ho sottoscritto il contratto per la fornitura di 4 gomme Kumho Solus (ordine #6604) concordando un corrispettivo pari a 346.82 €. Ad oggi, non mi sono mai arrivate e non rispondete più alle numerose mail inviate. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
C. R.
20/04/2026

Mancata consegna

Buongiorno Non riesco contattare azienda ne tramite telefono ne email Nome Azienda gommeper di Brescia Numero ordine 3977 Sono pneumatici moto

Chiuso
P. C.
20/04/2026

mancata consegna

Spett.gommeper.com In data 29/03/26 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Metzeler Tournance 120/7019 e un 1706017pagando contestualmente l’importo totale di € 244.80 Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro "verra spedito a breve" Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine 6967 Ricevuta di pagamento

Chiuso
E. B.
19/04/2026

Mancata consegna

Buongiorno ho effettuato questo ordine di 4 pneumatici estivo dopo il pagamento non ho più ricevuto risposte dai contatti del sito enemmeno la merce non è mai arrivata

Chiuso

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